Рассерженный клиент: «Электричество не трачу, а счетчик крутится!» Как такое может быть?

«16 кВт за 24 часа!!! Кто-то может объяснить, как это возможно за один день? Я почувствовал, что что-то не так… Решил  проверить. Работал только холодильник, которому 3 года, роутер, свет только по необходимости. Специально ничего больше не включал. Даже индукционную плиту. Провожу эксперимент… Теперь оставлен только холодильник», — написал Эдгар 10 августа на «Фейсбуке».

«11.08 — дополняю информацию: в доме, где 18 часов пусто, подключены только холодильник и роутер, за эти 18 часов потрачено 7 кВт… Я дозвонился и записался на проверку счетчика… 10 кВт за 24 часа — супер… Продолжение следует… От счетчика нового типа ведь и отказаться нельзя — я звонил…» — сердится Эдгар.

Его пост заметили в «Sadales tīkls» и объяснили ситуацию следующим образом:

«Добрый день! Специалисты ST проверили ситуацию. В конкретном случае клиент выявил ранее не идентифицированного потребителя электричества — повреждение внутренней проводки у себя дома. Благодаря данным смарт-счетчика это удалось своевременно обнаружить. Поврежденная электропроводка может стать причиной электротравм и пожаров.

Установленные ST счетчики являются точными измерительными приборами. Если возникнут подозрения о внезапном необоснованном росте потребления, действуйте следующим образом:

— изучайте потребление энергии каждый час на нашем портале для клиентов www.e-st.lv — возможно, вы заметите новые закономерности и несовершенства в работе бытовых электроприборов;

— убедитесь, что электроприборы исправны и используются по назначению;

— проведите проверку внутренней электросети силами сертифицированного специалиста. Возможно, у вас дома испорчена проводка».