Хозяйка гостиницы Ивета Осе рассказала, что администрации сообщили о женщине, которая потеряла сознание у входа в отель и ей требуется медицинская помощь. Скорая приехала незамедлительно, но к тому моменту пожилая дама уже не дышала. Медики не смогли ничего сделать, чтобы спасти её жизнь. Однако Ивету удивили их дальнейшие действия.

«Медики попросили меня взять из ее сумочки телефон и сообщить родственникам о смерти. Я была в шоке и сделала это, и только потом поняла, что это было неправильно. На самом деле об этом должны были сообщать сами медики, а не частное лицо, которое могло сделать это непрофессионально», - говорит хозяйка гостиницы.

У Службы скорой медицинской помощи есть порядок действий в ситуациях, когда человек умер в общественном месте без признаков насилия, объясняет Йоланта Лиците, дежурный врач Центра оперативного управления. Сначала служба сообщает об этом в Госполицию, после чего медицинская бригада должна дождаться прибытия на место происшествия экипажа правоохранительных органов. После завершения формальностей медики уходят.

Ожидая прибытия сотрудников правоохранительных органов, внук, сидевший в инвалидном кресле в холле отеля, сильно жестикулировал, вероятно, выражая свои эмоции по поводу только что пережитого. Бабушка скончалась. Менеджер отеля вспоминает, что медики не пытались помочь молодому человеку.

«Во всех случаях ненасильственной смерти, если только пациент не умирает в карете скорой помощи, за транспортировку останков отвечают Госполиция и родственники. "Полицейские выясняют имена родственников, и если родственники готовы сами сделать все приготовления к погребению, то полицейские принимают заявление от родственников, что все в порядке, что они обязуются все сделать сами. И в данном случае они это сделали", - объясняет Алдис Стивриньш, начальник Саулкрастского участка полиции правопорядка.

Владелица отеля считает, что во время стрессовой трехчасовой ситуации персонал ее гостиницы был вынужден выполнять обязанности оперативных служб, утешать внука умершей женщины, страдающего от проблем со здоровьем, и даже самостоятельно оцеплять место инцидента.

«На самом деле это было неуважительное отношение к останкам умершего человека, которые с обеих сторон были помещены в какие-то синие пластиковые пакеты. Потом начался дождь. Мы взяли одеяло из отеля и накрыли тело, чтобы придать ему хоть какой-то вид», - рассказывает Ивета Осе.

Ивета также рассказала, что она попросила сотрудников правоохранительных органов обнести место происшествия специальной лентой, но в машине полиции ленты не оказалось. Администрации отеля пришлось использовать собственный инвентарь, чтобы оцепить место трагедии. Стивриньш приносит извинения за непрофессионализм сотрудников правоохранительных органов, поскольку такие ленты должны находиться в оперативном автомобиле.

Если родственники не могут приехать вовремя или вообще не могут приехать, останками оперативно займутся правоохранительные органы, которые возбудят уголовное дело и отвезут тело в морг.

"Но на этот раз это было что-то невиданное, - говорит владелица отеля.

Фото: скриншот программы Bez Tabu