Повально болеют работники почты: клиентов просят набраться терпения

Клиентов призывают набраться терпения.

Инфекция не щадит никого в отрасли, но особенно ощутимо она ударила по тем, кто участвует в доставке и обслуживает посетителей в отделениях. Сильнее всего это чувствуется в Риге, а также в Видземе и Земгале. Latvijas Pasts просит клиентов отнестись к ситуации с пониманием и учесть, насколько чрезвычайные сложились обстоятельства, не зависящие от самой компании.

По словам Гундеги Варпы, на следующей неделе в Риге и других городах вынужденно будет сокращено время работы многих почтовых отделений, потому что оставшихся работников, в том числе администрацию, отправляют помогать с доставкой писем и посылок.  

Сейчас вынужденно отсутствует около 200 почтальонов и операторов. Те, кто выздоровел, возвращаются в строй, но заболевают или оказываются в статусе контактных лиц следующие, идет постоянная ротация. Обязанности отсутствующих коллег приходится брать на себя оставшимся, поэтому в целом процесс обработки и доставки корреспонденции затруднен и задерживается почти во всей системе Latvijas Pasts.  

Прогнозируется, что из-за большого числа больных коронавирусом работников и контактных персон ситуация будет хуже всего именно в Риге и окрестностях, а также в других крупных городах Видземе и Земгале. Поэтому с 7 февраля почта реструктурирует рабочие процессы и сокращает время работы отделений. Некоторые отделения могут оказаться временно закрыты, их функции переймут еще действующие ближние.