Видео
В мире
Роланд рассказал о случившемся очень эмоционально. По его словам, продавец из отдела сантехники не пожелал принести товар, который клиент присмотрел, и заявил, что этот товар недоступен: "Подходит и говорит: сорри, их нет. Я говорю: как нет? У вас в системе показывает, что есть пять штук. Можете сходить на большой склад? Он мне на это ответил: ты вообще знаешь, какой у нас склад? Ты вообще в таком магазине работал? Я на это ответил, что понятия не имею и знать не хочу, как склад работает. В системе видно, что в наличии пять штук, пожалуйста, сходи и посмотри. Он ответил, что никуда не пойдет".
После ожидания в течение примерно 15 минут и полного равнодушия со стороны продавца вполне понятно, что Роланд вышел из себя: "Что здесь происходит?! 15 минут ждать, пока он посмотрит в системе, где видно, что кран есть, он не хочет его доставать и предлагает мне идти в другой магазин".
Продавец вместо того, чтобы делать, что ему положено, продолжил гомофобные и русофобские высказывания в адрес клиента и его знакомого, а также попытался применить физическую силу.
Пострадавший клиент продолжает свой рассказ: "Он начал толкаться, а потом мне сказал: вы типичная пара геев, езжай в свою Россию! Мне это очень не понравилось. Кошмар какой-то - почему человек призывает меня ехать в Россию и говорит про какую-то ориентацию?"
Роланд признает, что ударил первым, поскольку его постоянно провоцировали, в результате продавец упал на пол. После этого Роланд получил сильный удар сзади.
Рассказ клиента продолжается: "Прибежал начальник смены, спросил, что случилось. Я сказал, что мне нужен кран. Он в 10 секунд мне его дал, я сходил и заплатил за него. Начальник попросил меня уйти, я сказал, что не пойду - произошло ЧП, надо вызвать полицию и "скорую". Он сказал, что никого вызывать не будет, так как у магазина свои процедуры".
После драки клиенту понадобилась медицинская помощь. В травмпункте больницы "Гайльэзерс" дежурный врач сообщил, что Роланду нужна операция: у него оказался перелом нижней челюсти со смещением.
Свою версию представители предприятия изложили редакции Degpunktā письменно:
"Согласно данным, зафиксированным в материале видеонаблюдения в магазине, в этой ситуации посетитель магазина первым применил физическую силу по отношению к нашему сотруднику. Полицию и "скорую помощь" вызвали и наши сотрудники, и лицо, участвовавшее в происшествии. Мы обратились в полицию с заявлением. Пострадавший работник магазина после осмотра в больнице был отпущен домой, полиция выясняет обстоятельства случившегося. Мы проводим внутреннюю проверку, чтобы и в дальнейшем обеспечивать безопасную среду для посетителей магазина и наших сотрудников".
Представитель Госполиции Гита Гжибовска по этому поводу сообщила следующее: "Обеим нанесены малозначительные телесные повреждения. В связи со случившимся начаты процессы об административных нарушениях, обстоятельства выясняются".
Роланд пытался связаться по телефону и электронной почте с сотрудником, ведущим расследование, но к моменту выхода передачи ему это сделать не удалось.
