Видео
В мире
Согласно официальным результатам расследования, начатого в марте прошлого года, регуляторы ЕС заявили в среду, что AliExpress недостаточно эффективно предотвращает продажу поддельной одежды и опасных детских игрушек, а также других запрещённых товаров.
По данным Еврокомиссии, компания, на платформе которой ежемесячно зарегистрировано 104 млн пользователей в ЕС, не выделяет достаточно ресурсов на модерацию контента и удаление незаконных товаров.
Один из официальных представителей ЕС отметил, что компания, принадлежащая китайской группе Alibaba, основанной миллиардером Джеком Ма — «недооценила общий риск продажи незаконной продукции». Он добавил: «Общие меры, которые используются для предотвращения распространения незаконных товаров, работают плохо. Это свидетельствует о системном провале».
В Еврокомиссии подчеркнули, что это пока предварительные выводы, окончательное решение будет принято после завершения расследования и получения ответов от AliExpress. В случае подтверждения нарушений, компании может грозить штраф до 6% от её глобального оборота по закону ЕС о цифровых услугах (DSA).
В то же время AliExpress удалось добиться закрытия ряда направлений расследования, пообещав принять меры против так называемых «скрытых ссылок», которые ведут пользователей к незаконной продукции через легальные товары.
Платформа обязалась разработать систему для выявления таких скрытых ссылок на нелегальные товары — например, биодобавки, лекарства, а также материалы с порнографическим содержанием, доступ к которым могли получить даже дети.
Кроме того, AliExpress пообещала обеспечить большую прозрачность рекламных алгоритмов и предоставить исследователям доступ к своим данным Эти обязательства, по словам Еврокомиссии, юридически обязывают компанию и за их неисполнение грозят штрафы.
Данное расследование проводится в рамках DSA. Это закона, призванный защищать пользователей от онлайн-угроз, включая дезинформацию, незаконный контент и опасные товары. Наиболее строгие требования DSA распространяются на крупнейшие платформы с аудиторией свыше 45 млн пользователей, такие как, Amazon, Google, Meta и X.
Со своей стороны AliExpress заявила, что «активно взаимодействовала и тесно сотрудничала с Еврокомиссией на всех этапах процесса и продолжит это сотрудничество».
«Комиссия признала нашу ответственную позицию по обеспечению высокого уровня защиты потребителей и прозрачности благодаря комплексу добровольных обязательств, которые были предложены и согласованы», — говорится в заявлении компании. — «Мы уверены, что благодаря продолжению конструктивного диалога с Еврокомиссией удастся достичь позитивного и соответствующего DSA результата».
