Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Ср, 2. Июля Завтра: Halina, Ilvars, Lauma
Доступность

Похоже на мошенничество: airBaltic продавала билеты со скидками, а потом стала отменять рейсы (2)

В начале ноября компания airBaltic утроила акцию по продаже авиабилетов с большими скидками на следующий год. Однако потом стала отменять авиарейсы и это очень похоже на мошенничество, пишет "Неаткарига".

Как только акция закончилась, купившие по ней билеты люди стали получать сообщения, что полеты отменены. В соцсетях участница эстонской туристической группы “Esto Turisto - Travellers Club” задала вопрос, не повезло ли только ей или есть еще такие случаи.

«Наши рейсы Таллинн-Мадрид и Мадрид-Таллин с пересадкой в ​​Риге отменили, но рейс в Ригу и обратно не отменили, что очень забавно. Ещё мои друзья в Берлине столкнулись с похожим случаем - купили прямой рейс, а он вдруг оказывается с пересадкой. Мне одной так повезло, или еще кому-то?» — спрашивает автор публикации.

Оказалось, что огорченных клиентов очень много.

«Наши билеты в Милан через Ригу тоже были отменены. Как быстро вам удалось вернуть деньги? На их домашней странице нет никакой информации».

«Гамбург-Рига-Таллинн отменен! Придется взять еще один выходной и вылететь на день позже. Хорошо, что не успели забронировать отель!».

«Я думал, что это разовое мероприятие, Малага-Таллин для меня отменили. Предлагают стыковочный рейс через Ригу».

Таких комментариев десятки.

В отделе корпоративных коммуникаций "airBaltic" рассказали, что на каждом рейсе ведется детальный мониторинг продаж и спроса билетов, включая один из основных показателей - так называемый коэффициент загрузки. «Если загрузка упадет ниже определенного порога, что указывает на низкий спрос, авиакомпания может рассмотреть возможность отмены рейса. Чтобы помочь принять эти решения, авиакомпании используют анализ данных для прогнозирования потенциального спроса. Такой подход является стандартной практикой во всей мировой авиационной отрасли», — заявили в авиакомпании.

В случае отмены рейса airBaltic будет уделять приоритетное внимание потребностям своих пассажиров. «Авиакомпания идентифицирует пассажиров, чьи рейсы были отменены, индивидуально и активно предлагает им альтернативные варианты, например, перебронирование на другие даты. Для каждого клиента разрабатывается индивидуальное решение, позволяющее снизить неудобства. Кроме того, в случае отмены рейса пассажиры имеют возможность отказаться от поездки полностью и получить возврат средств за билет", - говорится в сообщении авиакомпании.

В случае отмены рейса пассажиры имеют право на компенсацию от авиаперевозчика, за исключением случаев, когда:

·       им сообщают об отмене не позднее, чем за две недели до запланированного времени вылета;

·       они уведомляются об отмене за 14–7 дней до запланированного времени вылета, и им предлагается изменить маршрут, который позволит им вылететь не более чем за два часа до запланированного времени вылета и добраться до места назначения менее чем за четыре часа после запланированного времени прибытия;

·       они уведомляются об отмене менее чем за семь дней до запланированного времени вылета и им предлагается маршрут, который позволит им вылететь не более чем за час до запланированного времени вылета и добраться до места назначения менее чем через два часа после запланированного времени отъезда.

"В ситуациях, когда пассажиры уже забронировали отели, авиакомпания не несет ответственности за нарушение планов пассажира в стране назначения", - добавили в авиакомпании.

Комментарии (2) 34 реакций
Комментарии (2) 34 реакций
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Насколько вырастут тарифы на тепло в Риге? Пока власти спорят — жители готовятся к новым счетам (2)

Тарифы на тепло в Риге этой осенью вырастут, в этом никто уже не сомневается. Но насколько именно — вопрос, который поставил в тупик и мэрию, и министерство.

Тарифы на тепло в Риге этой осенью вырастут, в этом никто уже не сомневается. Но насколько именно — вопрос, который поставил в тупик и мэрию, и министерство.

Читать
Загрузка

Опасно же! Люди требуют дополнительный пешеходный переход, хотя чуть дальше уже есть «зебра» (2)

Сын жительницы Бауски Анды недавно отправился на летние каникулы и до сентября попрощался с общежитием Рижского технического колледжа, где он проживал во время учебы. Однако Анда с тревогой ждет возвращения сына в учебное заведение — беспокойство вызывает нынешняя организация дорожного движения в столице.

Сын жительницы Бауски Анды недавно отправился на летние каникулы и до сентября попрощался с общежитием Рижского технического колледжа, где он проживал во время учебы. Однако Анда с тревогой ждет возвращения сына в учебное заведение — беспокойство вызывает нынешняя организация дорожного движения в столице.

Читать

США официально закрыли программы USAID (2)

Часть функций Агентства США по международному развитию переданы Госдепартаменту, заявил госсекретарь Марко Рубио. По данным ученых, закрытие USAID может привести к гибели 14 млн человек.

Часть функций Агентства США по международному развитию переданы Госдепартаменту, заявил госсекретарь Марко Рубио. По данным ученых, закрытие USAID может привести к гибели 14 млн человек.

Читать

Частники игнорируют закон? Только каждый пятый электросамокат был застрахован к 1 июля (2)

С 1 июля в Латвии вступило в силу требование об обязательной страховке OCTA для электросамокатов. Однако частные владельцы пока не спешат выполнять новые правила: по данным Латвийской ассоциации страховщиков, лишь 19,7% из них оформили полисы к моменту вступления закона в силу.

С 1 июля в Латвии вступило в силу требование об обязательной страховке OCTA для электросамокатов. Однако частные владельцы пока не спешат выполнять новые правила: по данным Латвийской ассоциации страховщиков, лишь 19,7% из них оформили полисы к моменту вступления закона в силу.

Читать

Скамейки перевернуты, кабинки утонули, а настилы разорвало: шторм почти уничтожил морские пляжи Риги (2)

На официальных морских пляжах Риги — «Вакарбулли», «Даугавгрива» и «Вецаки» — в результате сильного ветра и высоких волн существенно повреждена инфраструктура для отдыха, поэтому в настоящий момент доступ к пляжам и их использование затруднены, сообщила Рижская дума.

На официальных морских пляжах Риги — «Вакарбулли», «Даугавгрива» и «Вецаки» — в результате сильного ветра и высоких волн существенно повреждена инфраструктура для отдыха, поэтому в настоящий момент доступ к пляжам и их использование затруднены, сообщила Рижская дума.

Читать

Латвию накроет жара: до +29 и палящее солнце (2)

В среду, 3 июля, Латвию ждёт по-настоящему летний день: сухо, солнечно и местами почти +30. Синоптики прогнозируют что, температура воздуха в стране поднимется от +20 градусов на прибрежных участках до +29 в самом сердце Земгале.

В среду, 3 июля, Латвию ждёт по-настоящему летний день: сухо, солнечно и местами почти +30. Синоптики прогнозируют что, температура воздуха в стране поднимется от +20 градусов на прибрежных участках до +29 в самом сердце Земгале.

Читать

«Никто не говорит на латышском! Где же закон?» Заведение только открылось и уже возникли претензии (2)

В недавно открывшейся закусочной с кебабами в Тукумсе иностранные работники не говорят на латышском языке, сообщили передаче Bez Tabu местные жители. Журналисты программы также убедились, что и в аналогичных заведениях в Риге сотрудники с трудом понимают и отвечают на государственном языке.

В недавно открывшейся закусочной с кебабами в Тукумсе иностранные работники не говорят на латышском языке, сообщили передаче Bez Tabu местные жители. Журналисты программы также убедились, что и в аналогичных заведениях в Риге сотрудники с трудом понимают и отвечают на государственном языке.

Читать