В Национальной службе здравоохранения заверили, что эти изменения в системе электронного здравоохранения не связаны с получением медицинских услуг, а только с входом в саму систему, если необходимо просмотреть данные, получить электронный рецепт или больничный лист. В принципе, пациенты по-прежнему могут пользоваться системой электронного здравоохранения, не входя в нее, чтобы получать медицинские услуги или лекарства в аптеке.

Однако если люди хотят и раньше пользовались системой электронного здравоохранения, то с 1 января этого года были внесены изменения в порядок входа в систему или идентификации личности на портале www.eveseliba.gov.lv, так что граждане и медицинские работники смогут входить в систему только с квалифицированной электронной идентификацией. Аутентификация на портале электронного здравоохранения осуществляется следующим образом: для граждан только с помощью или мобильного приложения "SmartID", или мобильного приложения "eParaksts mobile" и удостоверения личности (eID-карта), а для медицинских работников с помощью мобильного приложения "eParaksts mobile", "eParaksts card" и удостоверения личности (eID-карта).

Таким образом, на данный момент войти в e-veselība с помощью кодового калькулятора, который обычно используется многими пожилыми людьми для доступа к онлайн-банку, уже невозможно. Единственным вариантом для входа в онлайн-банк остается вышеупомянутый "SmartID", но для этого требуется смартфон. (Для использования калькулятора кодов требуется компьютер, а смартфон - нет). Если пенсионер хочет пользоваться электронным здравоохранением через интернет-банк, необходимо приобрести смартфон и настроить функцию "SmartID". Конечно, у некоторых пожилых людей уже есть смартфоны, так что в этом случае им следует подумать о том, как это сделать, если понадобится.

Для карты eID, однако, необходимо приобрести считывающее устройство.

Еще один вариант подключения к e-veselība - мобильное приложение "eSignature mobile" и электронная подпись в ID-карте. Хотя те, кто уже пользуется eSignature mobile, знают, что оно достаточно простое в настройке и использовании и является бесплатным, для его работы также требуется смартфон. Национальная служба здравоохранения поясняет, что для того, чтобы начать пользоваться eSignature mobile, необходимо подписать договор, который после заполнения анкеты бесплатно доставляется курьером жителям Латвии. Приложение работает так же, как и подключение к интернет-банку "SmartID", необходимо знать пароли и имя пользователя.

При получении или замене персональной идентификационной карты каждому выдается новый eID, который уже включает в себя доступ к цифровой подписи. Однако этого недостаточно, так как для использования карты требуется считывающее устройство и соответствующее программное обеспечение. Таким образом, для подключения к eHealth вам понадобится карта eID (платная - 5 евро для пенсионеров, 15 евро для остальных), компьютер с подключением к интернету, считыватель карт и программное обеспечение.

Зачем вообще понадобилось менять электронное здравоохранение?

Эксперты объясняют, что переход к использованию квалифицированных средств идентификации призван обеспечить гражданам безопасный доступ к их медицинским данным, укрепить безопасность системы электронного здравоохранения и защиту персональных данных в целом. В то же время он обеспечивает соблюдение правил, применимых к национальным информационным системам, содержащим специальные категории персональных данных, в том числе данные о здоровье граждан.

Как подключиться к Smart ID

Приложение Smart-ID бесплатно для граждан. Информацию о том, как загрузить и использовать его, можно найти здесь. 

Если у вас возникли вопросы по подключению к , вы можете обратиться в Службу поддержки пользователей e-veselība по телефону: 67803300.