В ближайшее время СГД ждет ряд структурных изменений, которые помогут сделать службу современным и ориентированным на клиента сервисным учреждением, обещает Минфин.
Правительство утвердило Шмите-Роке в должности 30 января.
Главные рабочие задачи нового гендиректора СГД включают в себя цифровое развитие СГД, в том числе создание и внедрение системы управления данными СГД, утверждение плана развития системы информационных технологий (IT) службы и обеспечение доступности услуг СГД через мобильное приложение.
Важной задачей также станет развитие клиентского сервиса, ориентированное на повышение удовлетворенности клиентов СГД, обеспечение проактивной реакции на ситуацию клиента с четкими и своевременными решениями, а также совершенствование системы мировых соглашений для сотрудничества с клиентом в спорных ситуациях. Кроме того, важными задачами будут мероприятия по сокращению теневой экономики, успешная реорганизация СГД и управления налоговой и таможенной полиции и улучшение репутации службы.
Минфин предложил принять меры по совершенствованию деятельности СГД, изменив организационную структуру СГД. Главная задача реформы СГД - способствовать выполнению установленной стратегией СГД миссии - стать надежным союзником СГД по налоговым и таможенным делам для честного предпринимательства и общества.
Шмите-Роке работает в СГД с 2000 года, в 2015 году она стала руководителем отдела оборота акцизных товаров. С 2020 года Шмите-Роке занимала должность замдиректора налогового управления СГД, а с мая 2023 года исполняла обязанности директора налогового управления СГД.
Наряду с указанными должностями Шмите-Роке участвовала в работе и возглавляла различные комитеты и советы. С 2005 года она является членом рабочей группы Министерства финансов по прогнозированию, с 2006 года - членом акцизного комитета Еврокомиссии, а с 2015 года возглавляет акцизный консультативный совет СГД.
В Латвийском университете Шмите-Роке получила профессиональную степень магистра экономики и в настоящее время учится в докторантуре Рижского технического университета в области экономики и управления. В докторантуре Шмите-Роке в качестве научного ассистента проводит исследования о налоговой системе как инструменте устойчивого развития страны.