Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Пт, 12. Сентября Завтра: Erna, Eva, Evita
Доступность

Из банкоматов Swedbank исчезла полюбившаяся многим услуга

В публичном пространстве развернулась дискуссия об изменениях в доступе к услугам Swedbank. Как выяснилось, до конца прошлого года пользователи этого банка могли оплачивать коммунальные счета через банкомат Swedbank, что было особенно удобно для пожилых людей, которые с техникой на "вы". В этом году такая услуга больше не предоставляется. Почему, и будут ли клиентам предложены другие альтернативы?
Чтобы внедрить новые услуги, нужно от чего-то отказаться


Янис Кропс, руководитель отдела по связям со СМИ Swedbank, объясняет, что в конце прошлого года действительно произошли изменения в IT-функциях банкоматов, и возможность оплачивать счета в банкомате больше не доступна. Причина в том, что появились новые технические потребности, и для того, чтобы внедрить новые услуги для клиентов, от чего-то, к сожалению, приходится отказываться. При оценке привычек клиентов функция оплаты счетов в банкомате была затронута, поскольку ею пользуется небольшое количество клиентов. Он объясняет: «Мы, конечно, понимаем, что такие изменения могут быть неприятны или неудобны для небольшого числа клиентов, которые все еще ими пользуются, поэтому мы призываем их использовать другие варианты оплаты в зависимости от того, что они считают наиболее удобной альтернативой».

Каковы альтернативы?

Отвечая на вопрос о том, какие альтернативы доступны клиентам Swedbank, Янис Кропс говорит: «Конечно, мы рекомендуем пользоваться интернет-банком или мобильным приложением. Однако мы понимаем, что ежемесячное использование интернет-банка в некоторых случаях может быть не самым удобным вариантом. Поэтому в качестве альтернативы рекомендуем использовать регулярные или определенные варианты оплаты». Это означает, что, если ежемесячно поступает фиксированный счет, можно оформить регулярный платеж (регулярный перевод будет осуществляться в указанную клиентом дату на заранее указанный счет поставщика услуг), что не потребует от клиента ежемесячного использования интернет-банка.

В качестве альтернативы можно использовать определенные платежи (их можно заранее указать в интернет-банке и выбирать в качестве готового элемента при каждом платеже), но для этого потребуется раз в месяц заходить в интернет-банк. В зависимости от поставщика услуг, большинство из них также предлагают услугу e-счетов. Это означает, что, если вы дадите свое согласие поставщику услуг, вы получите электронный счет в своем интернет-банке, и он будет оплачен автоматически, без необходимости входить в систему.

«Если же все это кажется слишком сложным, мы, конечно, можем предложить оплату счетов в отделении или по телефону консультационного центра (67444444). Однако обратите внимание, что за оплату в отделении или по телефону взимается комиссия. Вне банка мы также рекомендуем вам воспользоваться возможностями сотрудничества с другими торговыми компаниями. Например, оплату счетов удобно производить в кассах сети магазинов Maxima, в филиалах Latvijas Pasts (вопрос только в сумме комиссии) или у самого поставщика услуг», - объясняет руководитель отдела по связям со СМИ Swedbank.

Комментарии (0) 44 реакций
Комментарии (0) 44 реакций
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Напиться за 2 евро: в магазинах в разы выросли продажи одеколонов

Ограничения на продажу алкоголя привели к неожиданному результату — в ряде магазинов резко выросли продажи спиртосодержащего одеколона. По данным Латвийской ассоциации торговцев, объёмы реализации выросли от двух до десяти раз, сообщает TV3. 

Ограничения на продажу алкоголя привели к неожиданному результату — в ряде магазинов резко выросли продажи спиртосодержащего одеколона. По данным Латвийской ассоциации торговцев, объёмы реализации выросли от двух до десяти раз, сообщает TV3. 

Читать
Загрузка

США предложили G7 конфисковать замороженные активы России

Администрация Дональда Трампа подготовила для стран «большой семерки» план по прямой конфискации золотовалютных резервов России, находящихся под санкциями. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на проект документа и источники, знакомые с переговорами.

Администрация Дональда Трампа подготовила для стран «большой семерки» план по прямой конфискации золотовалютных резервов России, находящихся под санкциями. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на проект документа и источники, знакомые с переговорами.

Читать

Ожили «точки» и стали скупать одеколон: с 20.00 в Валке

Уже больше месяца в Латвии действуют новые ограничения на торговлю алкоголем. С понедельника по субботу спиртное можно купить только с 10:00 до 20:00, а по воскресеньям — до 18:00. Цель реформы — снизить потребление и бороться с алкоголизацией общества.

Уже больше месяца в Латвии действуют новые ограничения на торговлю алкоголем. С понедельника по субботу спиртное можно купить только с 10:00 до 20:00, а по воскресеньям — до 18:00. Цель реформы — снизить потребление и бороться с алкоголизацией общества.

Читать

Латвия сама введёт санкции за поддержку агрессии РФ

Правительство сегодня поддержало подготовленный МИДом проект правил о введении санкций против сторонников агрессии РФ, сообщила передача «Сегодня вечером» на LSM+.

Правительство сегодня поддержало подготовленный МИДом проект правил о введении санкций против сторонников агрессии РФ, сообщила передача «Сегодня вечером» на LSM+.

Читать

Если у вас хорошая «крыша» — можете бить, кого хотите. У вас же есть 200 евро? Расследование Лапсы

Работник полиции, по словам журналиста Лато Лапсы - "из спецподразделения", 1 марта на концерте ударил охранника клуба Tower: отправил его в нокаут, выбил зубы, поставил несколько синяков и наградил сотрясением мозга.

Работник полиции, по словам журналиста Лато Лапсы - "из спецподразделения", 1 марта на концерте ударил охранника клуба Tower: отправил его в нокаут, выбил зубы, поставил несколько синяков и наградил сотрясением мозга.

Читать

Вот это норма для Абу Мери? Пациентка на телефон засняла реальную ситуацию в операционных Онкоцентра

Стерильность и безупречный порядок — первое, что приходит в голову, когда думаем о больницах. Белые халаты, маски, перчатки, строгие правила. Но реальность в Латвии может оказаться совсем иной.

Стерильность и безупречный порядок — первое, что приходит в голову, когда думаем о больницах. Белые халаты, маски, перчатки, строгие правила. Но реальность в Латвии может оказаться совсем иной.

Читать

Из 100 тонн навоза 1 тонна биометана будут вырабатывать в Тервете

В пятницу, 12 сентября, в Тервете торжественно открыли первую в Латвии фабрику по производству биологического сжиженного природного газа. Новый объект позволит превращать навоз и биомассу в чистый и климатически нейтральный энергоресурс, что рассматривается как шаг к энергетической независимости страны.

В пятницу, 12 сентября, в Тервете торжественно открыли первую в Латвии фабрику по производству биологического сжиженного природного газа. Новый объект позволит превращать навоз и биомассу в чистый и климатически нейтральный энергоресурс, что рассматривается как шаг к энергетической независимости страны.

Читать