Видео
В мире
Генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон обвинил компанию в «слежке» за пользователями. По версии обвинения, Netflix фиксировал и превращал в коммерческий ресурс огромные массивы данных о поведении людей на платформе, хотя публично представлял себя иначе.
«Каждое взаимодействие на платформе становилось точкой данных, раскрывающей информацию о пользователе», - говорится в иске.
Netflix обвинения отвергает и намерен спорить с ними в суде. Представитель компании заявил, что иск построен на искажённой картине.
«При всём уважении к великому штату Техас и генеральному прокурору Пакстону, этот судебный иск не имеет оснований и базируется на неточной и искажённой информации», - заявил представитель Netflix.
В компании также утверждают, что серьёзно относятся к приватности пользователей и соблюдают законы о защите данных во всех странах, где работает сервис.
В иске используется более жёсткая формула: «Когда вы смотрите Netflix, Netflix смотрит на вас». По версии прокуратуры Техаса, сервис позиционировал себя как альтернатива большим технологическим платформам, которые зарабатывают на данных и рекламе. Бывший руководитель Netflix Рид Хастингс в 2019 и 2020 годах, как утверждается, говорил, что компания не собирает и не собирается монетизировать пользовательские данные для продажи рекламы.
Однако власти Техаса считают, что реальная модель была иной. В иске говорится, что Netflix применял «вызывающие зависимость» функции, включая автоматическое воспроизведение, а также подробно регистрировал действия пользователей: на что они нажимали, где задерживались и сколько времени проводили с контентом.
Отдельно в документе говорится о данных детей и семей. По версии обвинения, в 2022 году Netflix начал использовать массивы информации, собранные у зрителей, и делиться ими с коммерческими брокерами данных для получения миллиардных доходов.
«Короче говоря, Netflix продавал подписку на свои программы как бегство от слежки крупных технологических компаний: платите каждый месяц, избегайте отслеживания», - говорится в иске.
Пакстон считает, что компания нарушила Техасский закон о вводящей в заблуждение торговой практике. Этот закон запрещает ложные, вводящие в заблуждение и мошеннические действия в торговле.
Прокуратура просит суд обязать Netflix удалить данные, которые, по её версии, были обманным образом собраны у жителей Техаса, прекратить использовать их для таргетированной рекламы и по умолчанию отключить автоматическое воспроизведение в детских профилях.
