Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Пт, 18. Июля Завтра: Rozalija, Roze
Доступность

Хотите вернуть свои деньги? Пишите на госязыке!

Хорошую репутацию тяжело заработать, но очень легко потерять, поэтому серьезные бизнесмены ею дорожат. Однако, есть и такие, кому все нипочем. Одного мужчину угораздило стать клиентом фирмы, на которую в этом году уже поступило несколько заявлений от обманутых покупателей, а Центр защиты прав потребителей внес ее в особый список, рассказывает «Наша тема» на телеканале ТВ5. В июле Игорь решил приобрести печь-камин. Подходящее предложение по цене мужчина нашел на сайте Kamīnkrāsnis.lv и сделал заказ. Товар, правда, так и не был доставлен и руководитель фирмы Каспарс Граузе предложил вернуть деньги – 289 евро. Однако, дальше желания дело так и не пошло. «На звонки он отвечает крайне редко. Редкий случай, когда с ним связываешься, он отвечает, что это уже сейчас моя проблема. Деньги якобы уже выплачены. До сих никаких денег я не получал и на мои звонки он сейчас игнорирует. Ему с нескольких телефонов сейчас звонишь, а он, видно, номера уже запоминает, не берет трубку или отвечает, что сейчас занят. Вчера буквально сказал, что это моя проблема, с которой я сейчас и пытаюсь бороться», - рассказал Игорь. Как обычно бывает, между сторонами завязалась переписка. Игорь написал заявление на имя руководителя фирмы о возврате денег. В ответ бизнесмен прислала ссылку на Правила о дистанционном договоре и заодно напомнил Игорю следующее: «Заявление надо писать на государственном языке, а не на каком-то непонятном, насыщенными иероглифами языке. Если вы живете в этой стране, читаете какие-то законы, ах, да, вы же не понимаете язык!» Что характерно, «непонятный, насыщенный иероглифами язык», не помешал Каспарсу Граузе получить с клиента деньги. Оказавшись в неприятной ситуации, Игорь начал искать информацию в интернете. На сайте Sudzibas.lv мужчина прочитал, что пишут другие люди о фирме Kamīnkrāsnis.lv и лично ее руководителе Каспарсе Граузе, начиная с октября прошлого года по август нынешнего. «Я зашел на этот сайт, набрал Kamīnkrāsnis.lv и нашел ряд крайне неположительных отзывов лично о нем, о его фирме. Много людей не получают товар или свои деньги уже около полугода и более», - уточнил Игорь. Анонимные комментарии в интернете можно принимать во внимание, но все же следует относится к ним с известной долей скепсиса. Однако в августе свою порцию внимания Каспарс Граузе получил и от газеты «Неаткарига Рита Авизе». История та же – взял с клиента деньги, но товар не поставил, деньги возвращать не спешил. Как рассказал представитель Госполиции Том Садовскис, в течение года полиция получила четыре-пять заявлений на SIA Kamīnkrāsnis. После разговора с работниками полиции, предприятие вернуло клиентам деньги, потому нет основания считать, что у предприятия было преступное намерение выманить деньги. Несмотря на это, принадлежащие SIA Kamīnkrāsnis интернет-магазины www.kaminkrasnis.lv и www.ekokrasnis.lv продолжают работать. Контактные телефоны там разные, а вот адрес склада один и тот же – Баускас 86а. Игорь обратился в Центр по защите прав потребителей. Оказалось, там к Каспарсу Граузе накопилось много претензий. За последние три месяца на него поступило восемь заявлений. «На данный момент мы получили 8 заявлений от потребителей на этого коммерсанта. Во всех случаях ситуация такая же: потребитель покупал товар через интернет-магазин, но не получил товар и коммерсант не возвращает обратно деньги», - рассказала «Нашей теме» представитель Центра по защите прав потребителей Илзе Жунде. В первых двух случаях деньги клиенты получили, но шесть остальных пока в стадии рассмотрения. Однако в центре уверены в своей победе – деньги он вернет. «Если в определенный срок товар не доставлен или предприниматель видит, что не может доставить товар, в течение месяца надо проинформировать потребителя и вернуть ему деньги. В реальности, конечно, происходит иначе. Люди порой ждут многие месяцы, и только потом начинают решать эти вопросы, обращаются к коммерсантам с письменными заявлениями на возврат денег”, - пояснила Илзе Жунде. Отведенные для возврата денег 30 дней начинаются с момента заказа товара. Для Игоря он истек в понедельник. Связаться непосредственно с Каспарсом Граузе «Нашей теме» не удалось. Он не брал трубку. Однако по номеру, указанному на сайте, отозвался некий Юрис. Он тоже ссылался на правила о дистанционном договоре. «Конечно вернем! Как получим с нашего поставщика деньги, так сразу и вернем ему», - заверил представитель kaminkrasns.lv Юрис. Вот только проблемы неких поставщиков не имеют отношения к отведенному 30-дневному сроку, который в случае с Игорем истек в понедельник. «На данный момент коммерсант не реагирует на жалобы Центра. Мы включили этого коммерсанта в нашу базу данных, где находятся недружественные к потребителям коммерсанты. Это доступно на нашей домашней страничке, поскольку коммерсант не выполняет свои обязательства», - уточнила Илзе Жунда. Тем, кто планирует совершать покупки в интернете, будет не лишним ознакомиться с этим списком.

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

В Деревне Санта-Клауса + 32. Санта вспотел!

В Финляндии стоит такая жара, что вспотел даже Санта-Клаус – об этом написали мировые СМИ Метеорологический институт при этом указывает, что жара не собирается уходить.Международные СМИ сообщили, что в Лапландии из-за жары вспотел даже Санта-Клаус. Об этом, среди прочего, сообщили CNN и Reuters.

В Финляндии стоит такая жара, что вспотел даже Санта-Клаус – об этом написали мировые СМИ Метеорологический институт при этом указывает, что жара не собирается уходить.Международные СМИ сообщили, что в Лапландии из-за жары вспотел даже Санта-Клаус. Об этом, среди прочего, сообщили CNN и Reuters.

Читать
Загрузка

«Нервы не выдерживают!». Водители грузовиков регулярно таранят дом по улице Валгума

Жильцы дома на пересечении Валгума и бульвара Узварас в Риге устали от того, что через арку под их домом продолжают пытаться проехать крупногабаритные грузовики, несмотря на ограничение по высоте.

Жильцы дома на пересечении Валгума и бульвара Узварас в Риге устали от того, что через арку под их домом продолжают пытаться проехать крупногабаритные грузовики, несмотря на ограничение по высоте.

Читать

«Ребята были трудолюбивые, но позже их выслали». Регионы пытаются решить проблему нехватки рабочих

В латвийских регионах сохраняется острая нехватка рабочих, в том числе квалифицированных специалистов. Предприятиям приходится искать новые подходы, чтобы оставаться конкурентоспособными: чаще всего это автоматизация производства и привлечение работников из третьих стран, сообщает Латвийское телевидение. В сельской местности ситуацию осложняют нехватка жилья и состояние дорожной инфраструктуры. Многие вакансии остаются открытыми на порталах объявлений месяцами.

В латвийских регионах сохраняется острая нехватка рабочих, в том числе квалифицированных специалистов. Предприятиям приходится искать новые подходы, чтобы оставаться конкурентоспособными: чаще всего это автоматизация производства и привлечение работников из третьих стран, сообщает Латвийское телевидение. В сельской местности ситуацию осложняют нехватка жилья и состояние дорожной инфраструктуры. Многие вакансии остаются открытыми на порталах объявлений месяцами.

Читать

В Эстонии рост смертей от синтетических опиоидов. Почти все нитазены поступают из Латвии

Власти Эстонии отмечают резкий рост смертности от нитазенов — новых особо опасных синтетических опиоидов. Практически вся контрабанда поступает из Латвии.

Власти Эстонии отмечают резкий рост смертности от нитазенов — новых особо опасных синтетических опиоидов. Практически вся контрабанда поступает из Латвии.

Читать

В субботу в Латвии жара!

В субботу в Латвии ожидается переменная облачность и по-прежнему знойная погода: температура воздуха днём поднимется до +28 градусов, свидетельствуют прогнозы синоптиков Латвийского центра окружающей среды, геологии и метеорологии.

В субботу в Латвии ожидается переменная облачность и по-прежнему знойная погода: температура воздуха днём поднимется до +28 градусов, свидетельствуют прогнозы синоптиков Латвийского центра окружающей среды, геологии и метеорологии.

Читать

«Бюджетная бомба Франции: Европа в шаге от долгового кризиса» — Politico

Представленные французским премьер-министром Франсуа Байру предложения по жёсткой экономии и увеличению налогов вызвали широкий общественный резонанс не только во Франции, но и во всей Европе. Эксперты предупреждают: проблемы с ростом государственного долга и бюджетными дефицитами становятся общей тенденцией для большинства стран Евросоюза.

Представленные французским премьер-министром Франсуа Байру предложения по жёсткой экономии и увеличению налогов вызвали широкий общественный резонанс не только во Франции, но и во всей Европе. Эксперты предупреждают: проблемы с ростом государственного долга и бюджетными дефицитами становятся общей тенденцией для большинства стран Евросоюза.

Читать

Год условно и миллионы евро штрафа: 23 гражданам Украины назначили наказание за подпольное производство сигарет

Сегодня Латгальский районный суд утвердил заключённые с прокурорами соглашения о признании вины и наказании по уголовному делу о незаконном производстве, хранении и перевозке табачных изделий в крупном размере, а также о незаконном использовании товарных знаков в крупном размере. Об этом агентству ЛЕТА сообщили в прокуратуре.

Сегодня Латгальский районный суд утвердил заключённые с прокурорами соглашения о признании вины и наказании по уголовному делу о незаконном производстве, хранении и перевозке табачных изделий в крупном размере, а также о незаконном использовании товарных знаков в крупном размере. Об этом агентству ЛЕТА сообщили в прокуратуре.

Читать