Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Пт, 13. Июня Завтра: Ainars, Uva, Zigfrids
Доступность

Хотите вернуть свои деньги? Пишите на госязыке!

Хорошую репутацию тяжело заработать, но очень легко потерять, поэтому серьезные бизнесмены ею дорожат. Однако, есть и такие, кому все нипочем. Одного мужчину угораздило стать клиентом фирмы, на которую в этом году уже поступило несколько заявлений от обманутых покупателей, а Центр защиты прав потребителей внес ее в особый список, рассказывает «Наша тема» на телеканале ТВ5. В июле Игорь решил приобрести печь-камин. Подходящее предложение по цене мужчина нашел на сайте Kamīnkrāsnis.lv и сделал заказ. Товар, правда, так и не был доставлен и руководитель фирмы Каспарс Граузе предложил вернуть деньги – 289 евро. Однако, дальше желания дело так и не пошло. «На звонки он отвечает крайне редко. Редкий случай, когда с ним связываешься, он отвечает, что это уже сейчас моя проблема. Деньги якобы уже выплачены. До сих никаких денег я не получал и на мои звонки он сейчас игнорирует. Ему с нескольких телефонов сейчас звонишь, а он, видно, номера уже запоминает, не берет трубку или отвечает, что сейчас занят. Вчера буквально сказал, что это моя проблема, с которой я сейчас и пытаюсь бороться», - рассказал Игорь. Как обычно бывает, между сторонами завязалась переписка. Игорь написал заявление на имя руководителя фирмы о возврате денег. В ответ бизнесмен прислала ссылку на Правила о дистанционном договоре и заодно напомнил Игорю следующее: «Заявление надо писать на государственном языке, а не на каком-то непонятном, насыщенными иероглифами языке. Если вы живете в этой стране, читаете какие-то законы, ах, да, вы же не понимаете язык!» Что характерно, «непонятный, насыщенный иероглифами язык», не помешал Каспарсу Граузе получить с клиента деньги. Оказавшись в неприятной ситуации, Игорь начал искать информацию в интернете. На сайте Sudzibas.lv мужчина прочитал, что пишут другие люди о фирме Kamīnkrāsnis.lv и лично ее руководителе Каспарсе Граузе, начиная с октября прошлого года по август нынешнего. «Я зашел на этот сайт, набрал Kamīnkrāsnis.lv и нашел ряд крайне неположительных отзывов лично о нем, о его фирме. Много людей не получают товар или свои деньги уже около полугода и более», - уточнил Игорь. Анонимные комментарии в интернете можно принимать во внимание, но все же следует относится к ним с известной долей скепсиса. Однако в августе свою порцию внимания Каспарс Граузе получил и от газеты «Неаткарига Рита Авизе». История та же – взял с клиента деньги, но товар не поставил, деньги возвращать не спешил. Как рассказал представитель Госполиции Том Садовскис, в течение года полиция получила четыре-пять заявлений на SIA Kamīnkrāsnis. После разговора с работниками полиции, предприятие вернуло клиентам деньги, потому нет основания считать, что у предприятия было преступное намерение выманить деньги. Несмотря на это, принадлежащие SIA Kamīnkrāsnis интернет-магазины www.kaminkrasnis.lv и www.ekokrasnis.lv продолжают работать. Контактные телефоны там разные, а вот адрес склада один и тот же – Баускас 86а. Игорь обратился в Центр по защите прав потребителей. Оказалось, там к Каспарсу Граузе накопилось много претензий. За последние три месяца на него поступило восемь заявлений. «На данный момент мы получили 8 заявлений от потребителей на этого коммерсанта. Во всех случаях ситуация такая же: потребитель покупал товар через интернет-магазин, но не получил товар и коммерсант не возвращает обратно деньги», - рассказала «Нашей теме» представитель Центра по защите прав потребителей Илзе Жунде. В первых двух случаях деньги клиенты получили, но шесть остальных пока в стадии рассмотрения. Однако в центре уверены в своей победе – деньги он вернет. «Если в определенный срок товар не доставлен или предприниматель видит, что не может доставить товар, в течение месяца надо проинформировать потребителя и вернуть ему деньги. В реальности, конечно, происходит иначе. Люди порой ждут многие месяцы, и только потом начинают решать эти вопросы, обращаются к коммерсантам с письменными заявлениями на возврат денег”, - пояснила Илзе Жунде. Отведенные для возврата денег 30 дней начинаются с момента заказа товара. Для Игоря он истек в понедельник. Связаться непосредственно с Каспарсом Граузе «Нашей теме» не удалось. Он не брал трубку. Однако по номеру, указанному на сайте, отозвался некий Юрис. Он тоже ссылался на правила о дистанционном договоре. «Конечно вернем! Как получим с нашего поставщика деньги, так сразу и вернем ему», - заверил представитель kaminkrasns.lv Юрис. Вот только проблемы неких поставщиков не имеют отношения к отведенному 30-дневному сроку, который в случае с Игорем истек в понедельник. «На данный момент коммерсант не реагирует на жалобы Центра. Мы включили этого коммерсанта в нашу базу данных, где находятся недружественные к потребителям коммерсанты. Это доступно на нашей домашней страничке, поскольку коммерсант не выполняет свои обязательства», - уточнила Илзе Жунда. Тем, кто планирует совершать покупки в интернете, будет не лишним ознакомиться с этим списком.

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

В долгах, как в шелках: жители Латвии в прошло году задолжали 1,7 миллиарда евро

1,7 млрд — таков размер долгов жителей Латвии в 2024 году. Долг — это просроченный платеж, который задерживается более чем на 3 месяца. 90% от общего портфеля долгов составляют долги коммерческим банкам и небанковским кредиторам, включая лизинговые компании, а оставшиеся 10% — это долги за электронные коммуникации, обслуживание недвижимости, больницы, парковки и другие услуги, сообщает Служба новостей Латвийского радио.

1,7 млрд — таков размер долгов жителей Латвии в 2024 году. Долг — это просроченный платеж, который задерживается более чем на 3 месяца. 90% от общего портфеля долгов составляют долги коммерческим банкам и небанковским кредиторам, включая лизинговые компании, а оставшиеся 10% — это долги за электронные коммуникации, обслуживание недвижимости, больницы, парковки и другие услуги, сообщает Служба новостей Латвийского радио.

Читать
Загрузка

«Всех русских — в газовую камеру»: Константин Чекушин требует наказать автора экстремистского комментария

«Я подал жалобу в Государственную полицию Латвии на комментарий, содержащий призыв к геноциду — „всех русских в газовую камеру“, опубликованный в Facebook», — сообщил политик Константин Чекушин.

«Я подал жалобу в Государственную полицию Латвии на комментарий, содержащий призыв к геноциду — „всех русских в газовую камеру“, опубликованный в Facebook», — сообщил политик Константин Чекушин.

Читать

Браже: удары Израиля по Ирану еще не означают новой войны

 Нанесенные этой ночью удары Израиля по ядерным объектам Ирана и другим военным целям автоматически не означают начала новой войны, но усиливают напряженность в регионе, заявила министр иностранных дел Латвии Байба Браже в программе Латвийского телевидения "Утренняя панорама".

 Нанесенные этой ночью удары Израиля по ядерным объектам Ирана и другим военным целям автоматически не означают начала новой войны, но усиливают напряженность в регионе, заявила министр иностранных дел Латвии Байба Браже в программе Латвийского телевидения "Утренняя панорама".

Читать

Сейм запретил сотрудникам госадминистрации выезд в Россию и Белоруссию. В списке и газовщики

В четверг Сейм принял в третьем, окончательном, чтении закон о мерах ограничения, направленных на предотвращение угроз национальной безопасности, который предусматривает запрет на выезд в Россию и Белоруссию для части работников государственной администрации.

В четверг Сейм принял в третьем, окончательном, чтении закон о мерах ограничения, направленных на предотвращение угроз национальной безопасности, который предусматривает запрет на выезд в Россию и Белоруссию для части работников государственной администрации.

Читать

Работа мечты: зарплата 3400 евро и почти ничего не нужно делать. Госагентство объявило конкурс

Борьба с разрастанием бюрократии и растратой государственных средств проявляется в самых разных формах. Так, например, Государственное агентство цифрового развития (VDAA) объявило конкурс на должность руководителя секретариата инициативы пространственного планирования стран Балтийского моря VASAB. Кандидаты должны подать заявки до 25 июня. Предусмотренная месячная зарплата составляет 3400 евро, пишет "Неаткарига"

Борьба с разрастанием бюрократии и растратой государственных средств проявляется в самых разных формах. Так, например, Государственное агентство цифрового развития (VDAA) объявило конкурс на должность руководителя секретариата инициативы пространственного планирования стран Балтийского моря VASAB. Кандидаты должны подать заявки до 25 июня. Предусмотренная месячная зарплата составляет 3400 евро, пишет "Неаткарига"

Читать

СГД не хочет всеобщего декларирования доходов. Оно уже определилось, c кем работать

Общее декларирование доходов населением в Государственную службу доходов (VID) не является действительно необходимым, заявила в четверг на конференции, посвящённой теневой экономике, генеральный директор VID Байба Шмите-Роке.

Общее декларирование доходов населением в Государственную службу доходов (VID) не является действительно необходимым, заявила в четверг на конференции, посвящённой теневой экономике, генеральный директор VID Байба Шмите-Роке.

Читать

Разговоров много: Латвию давно готовы снабжать дронами, но государство их не запрашивает

Дроны как потенциальная угроза национальной безопасности — как внутренней, так и внешней — стали особенно актуальны с началом полномасштабного вторжения России в Украину более трёх лет назад. С тех пор в Латвии много говорят о необходимости развивать эту сферу, но происходит ли это на самом деле? Своими мыслями с порталом tv3.lv поделился основатель компании по производству дронов и их систем ООО "RAW" Рейнис Пурвенс.

Дроны как потенциальная угроза национальной безопасности — как внутренней, так и внешней — стали особенно актуальны с началом полномасштабного вторжения России в Украину более трёх лет назад. С тех пор в Латвии много говорят о необходимости развивать эту сферу, но происходит ли это на самом деле? Своими мыслями с порталом tv3.lv поделился основатель компании по производству дронов и их систем ООО "RAW" Рейнис Пурвенс.

Читать