"С 4 утра сидим с детьми в рижском аэропорту, ожидая вылета в Анталью. Дважды задерживают рейс. Застряли на 9 часов! По инсайду от работников рижского аэропорта - SmartLynx не успевает вовремя менять экипаж, потому каждый второй рейс "с сюрпризом". В качестве компенсации пассажирам - только купоны на питание. Потерянный день в гостинице никто компенсировать не собирается", - возмущается Алексей.
Также он отметил, что популярные страховки путешествий не срабатывают на чартерные рейсы. Но многие путешественники узнают об этом только когда оказываются в подобной ситуации.
Как press.lv удалось узнать у представителя туристической компании Novatours Санды Розе, на этот раз рейс действительно был перенесён из-за проблем с экипажем, по крайней мере таково официальное объяснение авиакомпании. А в целом задержка рейсов не такая уж редкость. На изменение графика вылетов могут влиять самые разные вещи, в том числе погода.
"Главное, чтобы люди были в безопасности, поэтому рейсы иногда переносят", - объяснила Розе.