Теперь это уже космический корабль… О том, какой за 20 лет стала Maxima Latvija
О том, какой за 20 лет стала Maxima Latvija, рассказывает одна из первых сотрудниц этой торговой сети, в команде которой сегодня уже около 7,5 тысячи человек!
Знакомьтесь: Светлана ШАМАРИНА — директор магазина Maxima XX в Огре. Начинала она продавцом, прошла через все трудности вместе с родным предприятием. Которое за 20 лет деятельности превратилось в лидера латвийской торговли.
– Светлана, что вас привело в Maxima Latvija?
– 20 лет назад я жила буквально в двух шагах от только что открывшегося магазина Maxima на Юрмалас гатве в рижской Иманте. К тому моменту мне очень хотелось попробовать свои силы на новом, перспективном месте работы. Написала CV - и меня приняли.
– Кем?
– Сначала я работала на кассе: пусть зарплата по тем временам была не самая шикарная, зато доход был стабильным. Но уже через несколько месяцев получила повышение — стала старшим кассиром, начальником смены, а через некоторое время – директором.
Каждый, кто заинтересован в развитии, при желании и упорстве способен сделать карьеру в рамках нашего предприятия. Так было с самого начала, а теперь это вообще норма: талантливых, ответственных, порядочных сотрудников у нас замечают сразу - помогают и продвигают по работе.
– Трудно пришлось поначалу? Деньги, люди целый день...
– Кассы были еще не такие умные - не чета нынешним. Были трудности, какие-то ошибки, поток людей – сумасшедший. Надо было знать весь товар, правильно выдавать каждому покупателю сдачу (считала в уме, не то что сейчас — все компьютер делает) и улыбаться каждому посетителю магазина даже в конце смены.
За 20 лет работы в Maxima я сменила восемь торговых площадок, каждая дала новые знания и опыт. Вот уже третий год работаю директором Maxima Latvija XX в Огре, в моей дружной команде - 74 человека.
Современные торговые технологии подскажут как продавцу, так и покупателю абсолютно все… Электронные ценники, сканеры, сайт в Интернете, кассы самообслуживания – все для нашего и вашего удобства!
Сегодня вообще так много изменилось у нас – и технологии, и для сотрудников много бонусов: и обеды бесплатные, и подсобки великолепные, и медицинское страхование здоровья, и даже форменная одежда замечательная.
Maxima Latvija осуществила масштабную оцифровку, совершила переход к новым технологиям, что значительно облегчило повседневную работу магазинов. Раньше у нас были блокноты со страницами заказов, которые мы писали сами, затем все это отправляли поставщикам по факсу. Теперь все, что требуется сделать, это нажать одну кнопку - и процесс пошел!
На моих глазах Maxima Latvija прошла путь от деревянной лодки рыбака до космического корабля – и то ли еще будет! Обожаю свою работу, свой коллектив, уважаю наших покупателей и горжусь успехами предприятия в целом… Это счастье – любить дело, которым ты занимаешься вот уже 20 лет своей жизни.
– Удачи вам, и с 20-летним юбилеем всех работников сети Maxima Latvija!
Катя МАКС
P. S. Если будет желание, напишите нам – как изменилась торговая сеть за эти два десятилетия. Ждем ваших посланий с пометкой «Maxima Latvija - 20».