Интернет и соцсети знают о нас уже практически всё. И даже умеют успешно манипулировать нами. Если так пойдёт и дальше, человечеству грозит опасность превратиться в армию управляемых роботов...
В конце 2016 года немецкий журнал Das Magazin вышел с сенсацией: создатели Facebook знают о нас больше, чем мы сами! Ведь анализ лайков (отметок "нравится") и перепостов чьих-то материалов в соцсетях не только легко определяет любые предпочтения пользователей вплоть до самых интимных.
Обладание результатами такого анализа позволяет манипулировать нами практически во всех сферах жизни: от выбора марок одежды, еды, ресторанов или автомобилей -- до выбора профессии, работы, места жительства, типа сексуального партнера или подходов к воспитанию детей.
Ни для кого не секрет: все наши действия в Интернете оставляют цифровой след. Покупка по кредитке, запрос в поисковике, прогулка со смартфоном в кармане, каждый лайк в соцсети -- все это сохраняется. А потом в вашей ленте всплывает реклама средств от гипертонии, потому что недавно мы искали "как понизить давление". Или вам начинают предлагать сексуальных партнеров рядом с вашим домом, совсем неподалеку, -- потому что недавно вы смотрели порно и читаете статьи о том, как найти вторую половинку, а смартфон легко определяет ваше местоположение...
Скажи, что тебе нравится
Во всем виновата наука психометрия. Это очередная попытка ученых "измерить" человеческую личность.
В 2008 году студент из Варшавы Михал Козинский поступил в престижный английский Кембридж, в Центр психометрии. Со своими однокурсниками он придумал и запустил приложение для Facebook под названием MyPersonality. Вопросы тестов анализировали ответы по пяти критериям. Это открытость (насколько вы готовы к новому), добросовестность (насколько вы перфекционист), экстраверсия (как вы относитесь к социуму), доброжелательность (насколько вы дружелюбны и готовы к сотрудничеству) и невротизм (насколько легко вас вывести из себя).
На основе этих измерений можно точно понимать, с каким человеком имеешь дело, в чем его желания и страхи, наконец, как он себя может вести. Тогда впервые молодые ученые получили информацию по сотням, тысячам, а затем и миллионам людей.
Далее Козинский с командой изучали действия испытуемых: лайки и репосты в Facebook, а также их пол, возраст и место жительства. Простой анализ данных дал необычные результаты. Например, если мужчина подписан на страничку брэнда косметики, он с высокой вероятностью является геем. Наоборот, сильный показатель гетеросексуальности -- если человек по ставил лайк хип-хоп- и хэви-метал-группе. Поклонник Леди Гаги с высокой долей вероятности экстраверт, а человек, ставящий "нравится" философским постам, -- интроверт...
С точностью до 1400%
В 2012 году Козинский доказал, что анализа 68 лайков в Facebook достаточно, чтобы определить цвет кожи испытуемого (точность -- 95 процентов), его гомосексуальность (точность -- 88 процентов), а также интеллектуальное развитие, религиозные предпочтения, пристрастие к алкоголю, курению, наркотикам или сексуальным извращениям.
Сегодня этот механизм позволяет узнать даже, развелись ли родители испытуемого до его совершеннолетия или нет и какую психологическую травму он в детстве получил. Модель оказалась настолько хороша, что позволяла предугадывать ответы испытуемого на определенные вопросы.
Сегодня система анализа данных Козинского после 10 изученных лайков знает человека лучше, чем его коллеги по работе. После 70 лайков -- лучше, чем друг. После 150 лайков -- лучше родителей. После 300 лайков -- лучше, чем партнер. С увеличением количества изученных действий можно узнать о человеке больше, чем знает он сам. А также -- предсказывать будущее, вплоть до того, кто будет следующим вашим любовником и когда и из-за чего вы с ним расстанетесь. На каждого юзера имеется свое досье, вплоть до самого интимного.
Конечно, эти изобретения приносят сумасшедшие дивиденды. Ведь каждому пользователю представляется так называемая персонифицированная реклама. Вероятность того, что после ее просмотра люди перейдут к действиям (в итоге купят ту или иную вещь или закажут услугу), возрастает аж на 1400 процентов!
Цифра служит президенту
Одинокая девушка получит такую рассылку "секрета", как привлечь мужчину, что обязательно закажет через Интернет "чудесную пилюлю". Изучив вкусы и предпочтения мужчины в сексе, с ним может выйти на связь "девушка мечты" -- и он никогда не узнает, реальная она или нет.
Все это означает, что создатели и владельцы соцсетей могут запросто нами манипулировать. И это уже происходит.
Например, победу Дональда Трампа на выборах в США многие считают заслугой именно цифровых технологий. 70-летний миллионер лично каждый день писал посты в Twitter, а его политтехнологи забрасывали пользователей персонифицированной рекламой. А Хиллари Клинтон проиграла, сделав ставку на телевидение и звезд американской эстрады -- ведь это уже вчерашний день.
В день третьих дебатов между кандидатами команда Трампа отправила в соцсети свыше 175 тысяч различных вариаций посланий. Они различались лишь в мельчайших деталях, чтобы максимально точно психологически подстроиться под конкретных получателей информации: заголовки и подзаголовки, фоновые цвета, использование фото или видео в посте.
И это лишь верхушка айсберга. Страшно представить, что ждет человечество в будущем. Похоже, эпоха победивших машин действительно уже на пороге. Но сценарий такого цифрового будущего станет превращать в роботов самих людей...
Семен ОКСАКОВСКИЙ