«Наша стратегия предусматривает конкуренцию с другими банками на рынке потребительских кредитов, жилищных кредитов и корпоративных займов, и мы осуществляем данную стратегию уже в девяти странах. Поскольку Bigbank специализируется на займах, мы обеспечиваем привлекательные условия займа, что подтверждает постоянный рост нашей доли рынка, и делаем это весьма эффективно, о чем свидетельствует большая отдача собственного капитала», – комментирует результаты председатель правления Bigbank Martin Länts.
По сравнению с универсальными банками у Bigbank низкая расходная база, а платежная дисциплина клиентов по займам превышает средний уровень, что означает небольшие убытки от займов. «Кроме того, у нас нет обширной и дорогостоящей сети офисов – на протяжении многих лет мы сосредоточены на оказании своих услуг в цифровом формате с использованием собственного банковского программного обеспечения Nest», – подчеркивает M. Länts.
Стремительный рост Bigbank на рынке жилищных кредитов объясняется выгодными условиями займа и особым графиком погашения ипотечного кредита, который не предлагает ни один другой банк в Латвии и Эстонии. Этот особый график, к примеру, позволяет покупателю жилья в первые десять лет уплачивать только проценты, отложив погашение основной суммы на более поздний срок. В 2021 году Bigbank начал предлагать жилищные кредиты и автолизинг частным лицам и в Литве.
Существенный вклад в развитие бизнеса группы внесло обслуживание корпоративных клиентов. Bigbank стал надежным партнером по займам для многих предприятий во всех странах Балтии, и это видно по финансовым данным. Объемы продаж корпоративных займов и лизинга в 2021 году выросли на 158 % – почти в шесть раз быстрее, чем весь рынок Эстонии в данном сегменте. Брутто-размер портфеля корпоративных займов и лизинга группы за год увеличился на 269 %. Важнейшим нововведением прошлого года является выдача займа на приобретение сельскохозяйственной и лесной земли в Эстонии и Латвии.
Кульминацией международного расширения Bigbank в прошлом году стало открытие офиса в Болгарии и начало выдачи потребительских кредитов на рынке этой страны. На сегодняшний день Bigbank является единственным полностью цифровым банком в Болгарии. «Невзирая на свою 30-летнюю историю, в технологическом плане мы – очень современный банк. Мы не стараемся сделать все, но если за что-то беремся, то делаем это очень хорошо», – резюмирует M. Länts.