Видео
В мире
В редакцию Bez Tabu обратились несколько жителей Тукумса с жалобами на то, что сотрудники заведения "Has Kebabs" не могут общаться на латышском языке.
– Я знаю, что это не единственное место, но я тукумчанка. Недавно открылась кебабная у станции “Tukums 1”. Ни один из работников не говорит на государственном языке! Где же закон? Разве так можно? – рассказала жительница Алла.
– Я была очень удивлена, что обслуживание здесь осуществляется только на английском. Мне стало интересно: почему я должна заказывать еду на английском? Разве никто не контролирует, как оказывается услуга при открытии такого заведения? – возмущается Даце.
Команда Bez Tabu убедилась лично: работники упомянутого заведения в Тукумсе не понимают латышскую речь и не могут ответить на элементарные вопросы о блюдах.
После визита журналистов заведение посетил представитель Центра государственного языка (VVC), который зафиксировал нарушение Закона о государственном языке — неспособность сотрудников общаться с клиентами на латышском языке на достаточном уровне. VVC начал административное дело о правонарушении.
Стоит отметить, что некоторые опрошенные жители Тукумса, пожелавшие остаться анонимными, считают претензии к заведению и его персоналу неуместными. По их мнению, даже минимальные знания латышского языка в сочетании с английским — вполне достаточны для общения. Эта же часть жителей защищала закусочную, подчеркивая, что это единственное и долго ожидаемое заведение такого типа в городе.
Bez Tabu также проверила знание латышского языка у персонала нескольких случайно выбранных кебабных в Риге. Во всех инспектируемых местах журналисты убедились: сотрудники не владеют латышским в такой степени, чтобы качественно и в соответствии с законом обслуживать клиентов.
В интервью передаче Центр государственного языка признал, что в вопросе знания латышского языка многие заведения общественного питания представляют собой «долину печали». Как языковая инспекция справляется с контролем? Как предприниматели стараются уйти от ответственности после выявления нарушений? Смотрите в видео по ссылке в начале статьи.
