Maxima Latvija стала первым (!) предприятием в Латвии, которому присуждена награда Международной ассоциации сертификации ICERTIAS

Для сравнения: точно такую же награду имеют такие знаменитые бренды, как Mercedes–Benz, Nike, Nestle, Hewlett Packard, Unilever, Heineken, Nivea, Samsung, и другие, известные имена.

По словам председателя правления ICERTIAS Роберта Славецки, цель награды ICERTIAS состоит в том, чтобы способствовать качеству поставщиков услуг и производителей во всем мире.

— Maxima Latvija показала высокие результаты по всем нашим критериям оценки, — подчеркнул Роберт Славецки, — тем самым предприятие подтвердило свой статус дружественного для клиентов, которое не останавливается на достигнутом!

Штаб–квартира Международной ассоциации сертификации (International Certification Association — ICERTIAS) базируется в Швейцарии. Оценка достижений предприятий проводится опытными специалистами на основании тщательного изучения работы конкретного предприятия в соответствии с методологией ICERTIAS.

Член правления Maxima Latvija Кристина Аболтиня (слева) принимает награду из рук Мирьяны Славецки

— Международная награда такого высокого уровня является для нас чрезвычайно важным достижением, — сказал председатель правления Maxima Latvija Андрис Вилцмейерс. — А еще — важным подтверждением тесного сотрудничества между нашей командой, нашими клиентами и нашими партнерами… Человек находится в центре внимания Maxima Latvija, он своим выбором определяет то место, где готов совершать свои ежедневные покупки. Организуя повседневные процессы в сети наших магазинов на самом современном уровне, внедряя стратегические инновации и устанавливая долгосрочные цели, мы постоянно заботимся об улучшении комфорта для людей, приходящих в наши магазины. Как мы говорим, стараемся обеспечить каждому лучший опыт покупок… Кроме того, полученная награда позволит нам с новыми силами, с удвоенной уверенностью в своих возможностях устанавливать и достигать все более амбициозных целей.

СПРАВКА. Штаб–квартира Международной ассоциации сертификации (International Certification Association — ICERTIAS) базируется в Швейцарии. Оценка достижений предприятий проводится опытными специалистами на основании тщательного изучения работы конкретного предприятия в соответствии с методологией ICERTIAS.

Критерии оценки ICERTIAS включают 4 категории, 22 подкатегории, и награда присуждается за уже внедренные и начатые инициативы в укреплении отношений с клиентами предприятия в таких сферах, как удобства, доступность, конкурентоспособность предприятия, инновации, социальная ответственность, выгода, качество.

Международная ассоциация сертификации работает с 2011 года, реализуя три программы сертификации: «Best Buy Award», «QUDAL – QUality meDAL» и «Customers’ Friend» («Дружественное для клиентов предприятие»).