"Кому жаловаться, если автобус не забирает ребенка с остановки, хотя ребенок машет и прыгает, а тот спокойно проезжает мимо. Субботний вечер, шоссе, ребенок один на остановке. Реально злит. И такая ситуация уже третий раз", - пишет Томсонс.
Ему отвечают:
- Надо жаловаться в Автотранспортную дирекцию с указанием конкретного времени, места и автобусного маршрута.
- Была пара похожих случаев. Дочь с подругой проигнорировали. Оперативно позвонили мне, отвез и шофера встретил! Этот товарищ меня будет долго вспоминать... я ему по-настоящему мозг вынес. Обругал в пух и прах... Извинение не принял!
- Это, видимо, новая фишка у автобусов - проезжать мимо детей. 17 ноября в 13:45 в Огре у племянников мимо проехал рейс, который должен останавливаться на остановке "Больница". После этого вроде бы следующий через 50 минут. До дома 24 км. Семья решила, но почему шоферы проезжают мимо детей?
- Как-то раз жаловался на такую же проблему. Во время телефонного разговора человек, с которым меня соединили, нашел видео конкретного рейса, где правда видно, что автобус, не притормозив, проехал мимо остановки со школьниками.
- Это считается остановка конкретного автобуса? Если нет, они поворачивают голову в другую сторону и едут мимо.
- У меня несколько раз так было на маршруте Елгава - Тукумс. Последний автобус на Тукумс. И не на какой-нибудь остановке, а на следующей после автовокзала, прямо в городе. Хорошо, что обычно не требовалось доехать в тот же день.
- Ну, у меня бывали случаи, когда надо добраться обязательно, и приходилось даже выбегать на дорогу. Тогда точно останавливались, только шофер кипел от гнева. Но для ребенка такое решение не годится.
- Ключевые слова в этой истории - "субботний вечер" и "один". Может, ребенку лучше посоветовать включать в телефоне фонарик и повернуть так, чтобы заранее можно было его заметить? Прыгать, орать, стоять на голове - куда более бессмысленные вещи в темноте. Если не получится, тогда можно пожаловаться.