IKEA тщательно оценивает риски и проводит различные проверки безопасности товаров, чтобы убедиться, что они соответствуют всем применимым требованиям и нормативам на рынках, где представлена IKEA.
Однако из-за производственного дефекта штепселя вышеуказанных товаров не соответствуют установленным стандартам безопасности по защите от проникновения воды, что создаёт риск поражения электрическим током. Безопасность является приоритетом для IKEA, поэтому уличные LED гирлянды с указанным дефектом подлежат отзыву.
Товары, которые подлежат отзыву, можно узнать по следующим параметрам: названию товара, названию LED драйвера, дате его производства и названию штепселя.
Список отзываемых товаров в странах Балтии:
· LEDLJUS уличная гирлянда чёрная, 24 лампы
· STRÅLA LED штора уличная звёздная, 48 ламп
· SVARTRÅ LED гирлянда чёрная уличная, 12 ламп
· UTSUND LED гирлянда уличная чёрная, 24 лампы
Дефектные LED драйверы: ICPSH24-2-IL-1
Пометка о дате на дефектных LED драйверах ICPSH24-2-IL-1 (ГГНН): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Дефектный штепсель: SYK-02F
Дефектные LED гирлянды из серии LEDLJUS, STRÅLA, SVARTRÅ и UTSUND можно вернуть в любой магазин и пункт IKEA для получения замены или полного возврата средств. Подтверждение покупки (чек) не требуется.
Кроме того, в рамках этого отзыва в других странах отзываются следующие товары (Эти товары были в продаже в странах Балтии до конца января 2024 года):
· LEDLJUS уличная гирлянда чёрная, 64 лампы
· SOMMARLÅNKE светодиодный напольный светильник 100 см, бежевый, уличный
· SOMMARLÅNKE уличная LED гирлянда разноцветная, 12 ламп
· STRÅLA уличная LED гирлянда мигающая золотая, 24 звезды
LED гирлянды и лампы с другими светодиодными драйверами, другими датами производства и другим штепселем не подпадают под этот отзыв.
IKEA приносит извинения за возможные неудобства.