Добавляемый краситель растворяется в технической воде и циркулирует только в сетях «Rīgas siltums». Добавление красителя в теплоноситель не влияет на теплоснабжение Риги и не вредно для здоровья. Благодаря цветной воде можно оперативно обнаружить повреждения в теплосетях.
В случае появления в системе горячего водоснабжения окрашенной воды (зеленоватого флуоресцентного оттенка) или обнаружения протечек из теплосетей компания просит сообщать об этом по круглосуточному бесплатному номеру 80 0000 90.