Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Чт, 29. Января Завтра: Aivars, Valerijs
Доступность

«Будете общаться с клиентами только по-украински»: Киевская дума учит бизнес как вести дела

мова

Киевсовет обязал всех сотрудников сферы обслуживания в общении с клиентами использовать только украинский язык. Лоббистами этого решения выступили известная своими акциями против русскоязычных детская писательница Лариса Ницой, и автор проекта, депутат Киевсовета от «Свободы» Юрий Сиротюк.

Проектом решения вводится тотальная украинизация в сфере обслуживания Киева. Так, депутаты Киевсовета обязали сотрудников кафе, ресторанов, магазинов, контролеров, кондукторов и прочих говорить только по-украински, а также сделать обязательное украинское меню и перевести вывески, объясняет «Страна».

Что это значит?

В проекте решения Киевсовета сказано: «Установить, что в Киеве во всех сферах обслуживания граждан употребляется государственный язык — украинский. Предоставитель услуг обязан обращаться и общаться с получателем услуг (клиентом) на государственном языке. Переход на иностранные языки возможен по желанию клиента в случае, если представитель услуг ими владеет. Во всех заведениях сферы общественного питания, торговли обязательно наличие меню на государственном языке.

При обслуживании посетителей персонал обязуется предлагать меню на украинском языке и только по требованию посетителя предоставить меню на любом другом языке при наличии».

Также депутаты обращают внимание предпринимателей, оказывающих услуги в сфере обслуживания потребителей в Киеве, на требования статьи 10 Конституции (которая гласит, что государственным языком на Украине является украинский).

Украинизация сферы услуг коснется даже вывесок магазинов. Так, в случае если вывеска субъекта хозяйственной деятельности является отражением зарегистрированного товарного знака на иностранном языке, установление такой вывески возможно только с обязательным указанием его перевода или транслитерации на украинском языке равновеликим (!) шрифтом.

Это вообще законно?

Юристы обращают внимание, что принятое Киевсоветом решение противоречит другим украинским законам, в том числе основному – Конституции Украины.

«Принятое Киевсоветом решение – это очевидное нарушение статьи 10 Конституции, – комментирует «Стране» юрист Юрий Иващенко. – В части первой этой статьи сказано, что государство обеспечивает всестороннее развитие и функционирование украинского языка во всех сферах общественной жизни на всей территории Украины. Но при этом в части третьей сказано, что на Украине "гарантируется свободное развитие, использование и защита русского, других языков национальных меньшинств Украины». Читать ч. 1 ст. 10 и опускать ч. 3 – неправильно. И это касается не только русского языка. Любого».

Более того, статья 92 Конституции п. 4 дополнительно относит вопрос применения языков к перечню таких, которые определяются исключительно законом. А решения городских советов законом не являются. Единственный законодательный орган Украины – Верховная Рада. Таким образом, вопрос применения языка в той или иной сфере может определять только парламент.

То есть, в сфере отношений предоставителя услуг и потребителя государственный язык мог бы быть обязательным для употребления, если бы для этого был принят соответствующий закон.

А значит, Киевсовет вышел за рамки Конституции Украины и Европейской хартии местного самоуправления, поскольку оба документа говорят о том, что это – не его компетенция.

Так обязательно ли теперь предоставлять услуги только на украинском?

Юристы говорят, что городской совет не может вводить какие-либо языковые нормы или ограничения для частного бизнеса.

31 реакций
31 реакций
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Беттель: ЕС нужен сильный представитель для переговоров с РФ. Каллас не годится

"Без диалога с Россией мы не найдём решения", - заявил вице-премьер Люксембурга Ксавье Беттель в интервью Euronews перед встречей министров иностранных дел стран ЕС в Брюсселе.

"Без диалога с Россией мы не найдём решения", - заявил вице-премьер Люксембурга Ксавье Беттель в интервью Euronews перед встречей министров иностранных дел стран ЕС в Брюсселе.

Читать
Загрузка

У них на службе ИИ! Россия может повлиять на выборы в Сейм: Сартс

Возрастает риск того, что Россия и другие недружественно настроенные по отношению к Латвии государства могут попытаться повлиять на предстоящие осенью выборы в Сейм, используя всё более масштабные кампании влияния и возможности искусственного интеллекта. Об этом на заседании Совета по реализации меморандума о сотрудничестве Кабинета министров и неправительственных организаций заявил директор Центра передового опыта НАТО по стратегическим коммуникациям Янис Сартс.

Возрастает риск того, что Россия и другие недружественно настроенные по отношению к Латвии государства могут попытаться повлиять на предстоящие осенью выборы в Сейм, используя всё более масштабные кампании влияния и возможности искусственного интеллекта. Об этом на заседании Совета по реализации меморандума о сотрудничестве Кабинета министров и неправительственных организаций заявил директор Центра передового опыта НАТО по стратегическим коммуникациям Янис Сартс.

Читать

Их как бы нет на Олимпиаде: российских спортсменов латвийцам не покажут

Латвийские общественные СМИ (LSM) решили занять принципиальную позицию: во время Зимних Олимпийских игр латвийская аудитория не увидит ни стартов, ни результатов спортсменов из России и Белоруссии — даже в том случае, если они будут выступать под нейтральным флагом.

Латвийские общественные СМИ (LSM) решили занять принципиальную позицию: во время Зимних Олимпийских игр латвийская аудитория не увидит ни стартов, ни результатов спортсменов из России и Белоруссии — даже в том случае, если они будут выступать под нейтральным флагом.

Читать

Требуют говорить по-русски! Работники заправок жалуются на хамство клиентов

Исследование, проведённое компанией Circle K среди сотрудников в странах Балтии, показало, что с грубым и оскорбительным поведением клиентов сталкивались 28% работников — фактически каждый третий. Наиболее распространённой формой такого поведения были крики и нецензурная брань, на которые пришлось 52% всех случаев. Далее следуют угрозы (26%), физическое воздействие (13%), оскорбления сексуального характера (7%) и расистские высказывания (2%).

Исследование, проведённое компанией Circle K среди сотрудников в странах Балтии, показало, что с грубым и оскорбительным поведением клиентов сталкивались 28% работников — фактически каждый третий. Наиболее распространённой формой такого поведения были крики и нецензурная брань, на которые пришлось 52% всех случаев. Далее следуют угрозы (26%), физическое воздействие (13%), оскорбления сексуального характера (7%) и расистские высказывания (2%).

Читать

Чистки в армии как в 1937: зачем Си Цзиньпин сажает генералов

В четверг Китай сообщил, что очередной высокопоставленный военный чиновник отстранен от должности и находится под следствием за «серьезные нарушения дисциплины». Отстраненный от должности 69-летний адмирал Мяо Хуа был членом Центрального военного совета, высшем военном органе Китая, а также давним знакомым председателя КНР Си Цзиньпиня еще в бытность работы того провинциальным партийным чиновником.

В четверг Китай сообщил, что очередной высокопоставленный военный чиновник отстранен от должности и находится под следствием за «серьезные нарушения дисциплины». Отстраненный от должности 69-летний адмирал Мяо Хуа был членом Центрального военного совета, высшем военном органе Китая, а также давним знакомым председателя КНР Си Цзиньпиня еще в бытность работы того провинциальным партийным чиновником.

Читать

Опозорились перед французами: депутат Ранцане в шоке от ситуации в Зилупе

Поэтесса и депутат Сейма от "Нового единства" Анна Ранцане считает себя патриотом Латгалии. Именно поэтому е крайне раздосадовал случай на восточной границе нашей страны.

Поэтесса и депутат Сейма от "Нового единства" Анна Ранцане считает себя патриотом Латгалии. Именно поэтому е крайне раздосадовал случай на восточной границе нашей страны.

Читать

Почему коты разговаривают с людьми как с котятами? У этого есть научное объяснение

Кошки ведут себя с людьми не так, как друг с другом — и это давно привлекло внимание этологов. Мяуканье, «разговоры», топтание лапами, принесённая «добыча» — всё это не характерно для общения взрослых кошек между собой, но регулярно появляется в контакте с человеком.

Кошки ведут себя с людьми не так, как друг с другом — и это давно привлекло внимание этологов. Мяуканье, «разговоры», топтание лапами, принесённая «добыча» — всё это не характерно для общения взрослых кошек между собой, но регулярно появляется в контакте с человеком.

Читать