«Поддержка распространяется на абсолютно всех пользователей, независимо от того, какой способ оплаты они согласовали с поставщиком. И тем, кто платит за фактическое потребление при получении ежемесячного счета, и тем, кто платит по выравненному платежу, поддержка будет обеспечена, жители ее получат», - заявил заместитель госсекретаря министерства Эдийс Шайцанс.
Те пользователи, кто решит платить ежемесячно за фактическое потребление, получат поддержку вместе с ежемесячным счетом. А плательщики по выравненному будут платить зимой меньше, чем реально потребят, но господдержку получат только в апреле следующего года вместе с итоговым годовым отчетом.
В случае, если подключенный пользователь хочет сохранить способ оплаты по выровненному платежу, ему следует заполнить заявку на странице предприятия или обратиться в службу обслуживания клиентов по телефону 67869866.