Такую запись Анита Циммермане в четверг сделала в своем twitter. Ей ответила министр здравоохранения Анда Чакша.
«Нет, описанная ситуация однозначно не нормальная. Вопрос, есть ли у вовлеченных людей желание и возможность нормально организовать свою работу, в этом случае — поток пациентов. Попросила ясного ответа».Эгита Поле, глава Рижской восточной клинической университетской больницы, указала — медучреждение меняет систему обслуживания пациентов.
Офтальмологическая клиника осталась в больнице последней, где еще существует открытие записи в один день, новый порядок планируют ввести в течение месяца.
От лица больницы Поле извинилась перед пациентами за то, что такая ситуация все еще возможна. Она также указала, что государство выделило медучреждению дополнительные средства на увеличение амбулаторных квот — на дополнительные консультации специалистов.
Поле отметила, что такие ситуации возникать не должны, а пациенты не должны физически сидеть в очереди.
Пациенты могут записаться и другим способом, например, позвонив, однако, возможно, люди старшего поколения, понимая, что дозвониться в день записи будет трудно, приходят регистрироваться лично.
Люди в четверг записываться в Офтальмологическую клинику приходили уже в 7 утра.
Чакша же указала, что Восточной больнице важно привести в порядок именно систему записи, и, по данным министерства, процесс идет.
«Улучшения происходят постепенно. С учетом того, что квоты пересматриваем каждые три месяца, сложилась ситуация, что услуги доступны регулярно»,
— заявила министр.
В twitter звучит вопрос об очередях на следующий год. Конкретной пациентке встречи с врачом придется ждать четыре месяца. С автором записи журналистам Latvijas Radio связаться не удалось, поэтому подробной информации о визите нет.
Latvijas Radio также решило узнать, сколько придется ждать в очереди — журналисты позвонили на номер единой справочной службы Восточной больницы. Оказалось, что в Бикерниекском филиале к офтальмологу за госсредства можно записаться на конец января или начало февраля, если нет намерения попасть к конкретному специалисту.
На вопрос, позволит ли миллиард евро, обещанный в госбюджете следующего года, уменьшить срок ожидания, Чакша ответила: очереди, возможно, сократятся на 15%. Но нельзя обещать, что во всех отраслях — это будет зависеть от того, хватит ли больницам человеческих ресурсов, чтобы услуги в большем объеме предоставить.