Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Ср, 22. Января Завтра: Austris
Доступность

Латышский так и не выучили: таксистов хотят контролировать ещё жёстче

Доступность услуг такси может быть разной для разных групп общества и видов инвалидности, но необходимо значительно улучшить приспособление транспортных средств, обучать водителей и способствовать эмпатии, не забывая при этом о культуре безопасного вождения, чтобы пассажиры с инвалидностью и родители с маленькими детьми могли в полной мере пользоваться услугами такси, считают в бюро омбудсмена.

Бюро провело оценку доступности услуг такси и пришло к выводу, что люди с ограниченными возможностями чаще сталкиваются с проблемными ситуациями. Например, в такси не всегда можно поместить инвалидную коляску, а высота автомобиля не позволяет легко пересаживаться. А для пользователей электрических инвалидных колясок, в том числе людей с тяжелыми формами инвалидности, услуги такси вообще недоступны из-за отсутствия специально оборудованных вместительных такси.

Альтернатива - медицинский транспорт - является гораздо более дорогой услугой с очень ограниченной доступностью, заключили в бюро.

Родители маленьких детей также указали на проблемы. Такси часто не подходят для перевозки маленьких детей, поскольку в них нет подходящих сидений, отметили в бюро омбудсмена.

Бюро омбудсмена видит проблемы с доступностью информации или неточностью приложений, а также существенные недостатки уже в процессе резервирования. Приложения недоступны для людей с нарушениями зрения, не оснащены функциями голосового управления. Приложение неточно считывает местоположение, что может затруднить доступ пассажира к транспортному средству.

По данным Бюро обмудсмена, водители такси часто не знают и не понимают потребностей людей с ограниченными возможностями, что приводит к дискриминационному отношению. На практике людям отказывали в услуге из-за того, что они находятся в инвалидной коляске или с собакой-поводырем. Водители часто не помогают подогнать инвалидную коляску, игнорируют проблемы людей со зрением и слухом, например, необоснованно повышают голос, берут дополнительную плату.

Родители маленьких детей отмечают, что им иногда трудно найти конкретную и точную информацию об услугах, например, о наличии соответствующих детских кресел или других специальных приспособлений, а также о том, подходит ли конкретное кресло для возраста или веса их ребенка.

В исследовании отмечается высокая стоимость такси, что создает трудности, особенно для людей с низкими доходами или пенсиями по инвалидности. Услуги адаптированного такси стоят дороже, чем стандартного, и такая разница в ценах может быть определена как дискриминация, поскольку люди с ограниченными возможностями вынуждены платить больше за эквивалентную услугу.

Между тем, некоторые родители детей выразили мнение, что цены на услуги специализированных такси могут быть оправданно выше, но при этом поставщики должны быть в состоянии обеспечить адекватное и качественное обслуживание.

Родители, участвовавшие в исследовании, критикуют культуру вождения таксистов, которая включает агрессивное вождение, пренебрежение правилами дорожного движения и быстрое маневрирование. Такое поведение вызывает серьезные опасения за безопасность родителей и детей.

Исследование также показало, что водители такси часто не владеют государственным языком даже на разговорном уровне, что делает общение с ними затруднительным, а иногда и невозможным. Респонденты считают, что необходимо ввести более строгие требования и проверку знания госязыка, например, обязательные языковые экзамены, перед тем как водители получат лицензию.

В исследовании делается вывод, что доступность такси и качество обслуживания значительно различаются между Ригой и городами в регионах Латвии. Люди с ограниченными возможностями, живущие в сельской местности, находятся в особенно невыгодном положении, имея минимальные возможности для передвижения.

Руководитель отдела по борьбе с дискриминацией Бюро омбудсмена Анете Ильвес призывает все компании, работающие в этой сфере, принять к сведению результаты исследования, чтобы улучшить то, чему до сих пор уделялось слишком мало внимания или вообще не уделялось.

Опрос был проведен исследовательским центром SKDS по поручению омбудсмена.

Комментарии (0)
Комментарии (0)
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Заряжал машину прямо от столба: Rīgas satiksme объясняет, почему так делать не стоило

Рижане заметили, как кто-то на улице Ганибу дамбис заряжает машину прямо от распределительного щитка на столбе, пишет программа «Без табу» телеканала TV3.

Рижане заметили, как кто-то на улице Ганибу дамбис заряжает машину прямо от распределительного щитка на столбе, пишет программа «Без табу» телеканала TV3.

Читать
Загрузка

«Сказали ехать умирать домой!» Пенсионерка настроена подать в суд из-за отношения врачей

Гуните в октябре прошлого года начали беспокоить боли в животе и поднялась температура, из-за чего она решила вызвать скорую помощь. В итоге женщину доставили в Университетскую клиническую больницу имени Паула Страдыня. И там, по словам пациентки, она почувствовала себя беспомощной. Теперь она решительно настроена подать в суд на Университетскую клиническую больницу имени Страдиня. Историю женщины рассказывает программа Bez Tabu. 

Гуните в октябре прошлого года начали беспокоить боли в животе и поднялась температура, из-за чего она решила вызвать скорую помощь. В итоге женщину доставили в Университетскую клиническую больницу имени Паула Страдыня. И там, по словам пациентки, она почувствовала себя беспомощной. Теперь она решительно настроена подать в суд на Университетскую клиническую больницу имени Страдиня. Историю женщины рассказывает программа Bez Tabu. 

Читать

Лыжные трассы в Латвии планируют работать в эти выходные

Лыжные трассы в Латвии на данный момент планируют работать в предстоящие выходные, сообщили агентству ЛЕТА представители опрошенных лыжных баз.

Лыжные трассы в Латвии на данный момент планируют работать в предстоящие выходные, сообщили агентству ЛЕТА представители опрошенных лыжных баз.

Читать

В зале под Ратушной площадью откроется выставка с экскрементами ворон

Сегодня в 18:00 в выставочном зале «Рижское пространство современного искусства» (ул.Кунгу, 3) откроются две выставки — новая персональная выставка художницы Марите Гущики «На волоске» и персональная выставка Петериса Сидарса «Настоящее место в настоящем месте», пишет ЛЕТА.

Сегодня в 18:00 в выставочном зале «Рижское пространство современного искусства» (ул.Кунгу, 3) откроются две выставки — новая персональная выставка художницы Марите Гущики «На волоске» и персональная выставка Петериса Сидарса «Настоящее место в настоящем месте», пишет ЛЕТА.

Читать

Автобусы нужно будет останавливать руками: правительство утвердило проект правил

Правительство поддержало подготовленный Министерством сообщения проект правил, предусматривающий, что на маршрутах, которыми жители пользуются нерегулярно, автобусы будут останавливаться на остановках по требованию пассажиров.

Правительство поддержало подготовленный Министерством сообщения проект правил, предусматривающий, что на маршрутах, которыми жители пользуются нерегулярно, автобусы будут останавливаться на остановках по требованию пассажиров.

Читать

Новые власти Сирии расторгли соглашение с Россией об управлении портом Тартус

Новые власти Сирии расторгли соглашение об управлении морским портом Тартус, заключенное с российской «Стройтрансгаз». О том, что соглашение, заключенное в 2019 году сроком на 49 лет, прекратило действовать, сообщил в интервью изданию «Аль-Ватан» директор таможенного управления провинции Тартус Риад Джуди.

Новые власти Сирии расторгли соглашение об управлении морским портом Тартус, заключенное с российской «Стройтрансгаз». О том, что соглашение, заключенное в 2019 году сроком на 49 лет, прекратило действовать, сообщил в интервью изданию «Аль-Ватан» директор таможенного управления провинции Тартус Риад Джуди.

Читать

Совет airBaltic ушел в отставку в полном составе: собрание акционеров одобрило

Во вторник на общем собрании акционеров латвийской национальной авиакомпании "airBaltic" акционеры приняли к сведению достигнутую в понедельник, 20 января, договоренность о прекращении договора полномочий с председателем совета "airBaltic" Клавсом Васксом и членами совета Каспарсом Озолиньшем и Андрисом Лиепиньшем, сообщили агентству ЛЕТА в Министерстве сообщения.

Во вторник на общем собрании акционеров латвийской национальной авиакомпании "airBaltic" акционеры приняли к сведению достигнутую в понедельник, 20 января, договоренность о прекращении договора полномочий с председателем совета "airBaltic" Клавсом Васксом и членами совета Каспарсом Озолиньшем и Андрисом Лиепиньшем, сообщили агентству ЛЕТА в Министерстве сообщения.

Читать