«Он не должен работать c детьми, - пояснила свою позицию Диана Скабурска-Закроя порталу press.lv в отношении врача-нейролога Рижской Детской клинической больницы. - Какая мне разница, что он за врач, если не помог моему ребенку «по языковому признаку».

Коротко напомним суть истории: в середине апреля вокруг врача-нейролога Рижской Детской клинической больницы Гунтарса Розенталса разгорелся скандал. Мать одной из его пациенток – Диана Скабурска-Закроя написала в Фейсбуке о том, что он вместо консультации обижал и унижал ее дочь-инвалида из-за того, что она не говорила по-латышски.

«Очередной вопрос про состояние своего здоровья дочка не поняла, врач спросил, умеет ли она пользоваться Гугл-переводчиком, она ответила, что умеет, - «вот там и найдешь ответ» - сказал доктор».

Это один из фрагментов рассказа Дианы в соцсети. Тогда же она попросила помощи у знающих людей: "В какие органы или структуры мне обратиться, чтобы все произошедшее не осталось в стороне. Детей у нас в стране много, не хотелось бы, чтобы с кем-то повторилось то же самое. Мы ведь легли в больницу, чтобы получить помощь и облегчить состояние ребенка, а забрали дочку в очередном нервном стрессе».

Доктор Гунтис Розенталс

Интернет-сообщество в своих оценках разделилось. Одни сочувствовали  матери, другие – доктору (врач в Латвии не обязан знать монгольский и турецкий языки»).

Ves.lv обратился тогда за комментариями и в больницу, и в Минздрав, и в Комиссию по этике. Минздрав посоветовал налаживать диалог с больницей, в крайнем случае, обращаться в Инспекцию здравоохранения.

Инспекция здравоохранения рассказала о том, что юридически устранить языковые противоречия между врачами и пациентами крайне сложно – этого можно добиться разве что моральным осуждением врачебного сообщества.

Глава этого сообщества (Комиссии по этике) Петерис Апинис посоветовал пациентам не мучить врачей и жить с ними в мире.

Горбольница, правда, в итоге выразила девочке свои извинения и пояснила, что, соответственно Закону о лечении, врач обязан общаться с пациентом так, чтобы тот его понял. Независимо, на каком языке, хоть при помощи рисунков. Один только «виновник торжества» отделался молчанием. 

Прошло 3 месяца…

"Все стоит – загвоздка в наших юристах, - так прокомментировала нам ход дела Диана Скабурска-Закроя. - Никто не хотел браться за дело. Все говорят: бесперспективно. В судах такие споры не решаются, нет для этого законодательной базы. Только недавно я обратилась к юристу Латвийского комитета по правам человека Александру Кузьмину, и он согласился мне помогать. Дело на начальном этапе – составляет заявление. Чего добиваюсь? Хочу, чтоб этот врач не работал с детьми. Слышала, говорят, будто он хороший специалист. Но мне что с этого, если моему ребенку этот «хороший врач» не помог. И даже наоборот – довел до стресса".

Об извинениях доктора, рассказала Диана, не было и речи. Был момент, одна телепрограмма пыталась им устроить встречу, но доктор на нее не пришел.

"Пусть не быстро, но дело я продолжу, - говорит Диана. - Пусть не увольняется, но хотя бы публично извинится".

Юрист Александр Кузьмин

Юрист Александр Кузьмин в разговоре с press.lv подтвердил, что с юридической точки зрения дело сложное, и чем оно закончится, сказать трудно. Не было ведь при разговоре врача и пациента никаких свидетелей.

С другой стороны, под лежачий камень вода не течет. Случаи подобные Латвии известны, но прецедента их наказания пока нет. Так что, все будет познаваться  процессе. Но главное в нем будет зависеть от матери пострадавшей, от ее настойчивости.

Пока дело находится на начальной стадии – подготовлено заявление в Комиссию по этике.

Елена СЛЮСАРЕВА