Телефонный оператор будет автоматически блокировать звонки от мошенников: как это?

Компания заявляет, что решение по борьбе с телефонным мошенничеством в будущем позволит блокировать звонки, замаскированные под латвийские номера, в том числе звонки с номеров латвийской мобильной и фиксированной сети, которые не закреплены за каким-либо оператором, звонки с номеров мобильной сети «Bite Latvija», которые осуществляются из-за границы, но которые, по данным системы «Bite Latvija», не находятся в зарубежных странах, а также звонки с номеров фиксированной сети Латвии, совершаемые из зарубежных стран.

Мошеннические звонки будут блокироваться автоматически, и клиентам не потребуется предпринимать никаких дополнительных действий. Соответствующее решение станет дополнительной функцией, интегрированной в тарифный план клиента, которая бесплатно доступна каждому клиенту Bite Latvija.

В то же время генеральный директор «Bite Latvija» Арунс Мицкевичс отмечает, что решение, разработанное компанией «Bite Lietuva» группы «Bite», будет внедрено в Латвии в пробном режиме.

С другой стороны, Рейнис Пуданс, руководитель процессов внутренней безопасности Bite Latvija, отмечает, что и в Литве, и в Латвии клиентам часто звонят якобы сотрудники полиции или банков. Чаще всего это делают мошенники из колл-центров, расположенных в зарубежных странах, прикрывая номера исходящих звонков реальными телефонными номерами, зарегистрированными в каждой стране.

«Мошенники настолько изощрены, что нашли способы использовать номера, похожие или даже такие же, как номера полицейских участков или банковских информационных номеров, тем самым повышая доверие», — отмечает Пуданс.

При этом он указывает, что в Литве наблюдаются попытки мошенников обойти новое решение, поэтому ведется активная работа по мониторингу для внесения необходимых улучшений.

С другой стороны, старший юрисконсульт Ассоциации финансовой индустрии Эдгарс Пастарс отмечает, что финансовое мошенничество характерно не только для Латвии – это проблема всей Европы, поэтому решение этой проблемы должно быть на международном и межотраслевом уровне. , это не может быть заботой только сотрудников банков и правоохранительных органов.

Он также упоминает, что в 2023 году всего было зафиксировано более 8500 случаев телефонного мошенничества, большая часть из которых была перехвачена и предотвращена.

«Bite Latvija» зарегистрирована в 2005 году, ее уставный капитал составляет 99 085 286 евро. Единственным владельцем «Bite Latvija» является литовская «Bite Lietuva», которая является предприятием международной компании по управлению активами «Providence Equity Partners».