Сентябрьские и августовские счета за электричество повергли многих жителей в тихий ужас. У кого-то расходы за электроэнергию выросли на 20 процентов, а у кого-то в два и даже три раза. Как выясняется, причина не только в том, сколько киловатт-часов в месяц вы потребляете и какой тариф вы выбрали, а еще и в том, какая мощность подключения вашей сети и эффективно ли вы ее используете. Как заметил недавно министр экономики, мощности подключения Sadales Tīkls используются только на 8-20 процентов и чем ниже будет этот показатель, тем больше счет. А теперь об этом подробно и простым языком.
Платил восемь евро, теперь 35. В чём дело?
Волну негодования вызвало у общественности письмо читателя "Латвияс авизе" Хария Фридеманиса из Добеле о том, как повысились его счета за электричество. Вот что он пишет:
«Я инвалид II группы. Трачу электричество экономно. Прежде платил примерно семь-восемь евро в месяц. Теперь пришел новый счет -- за 68 kWh я должен заплатить 35,81 евро. Телефоны клиентской службы Latvenergo постоянно заняты, не могу даже пожаловаться...»
И вот какой ответ он получил разъяснение по поводу счета от Latvenergo: «Во-первых, в него включена разница за предыдущий период, распределенная на 12 месяцев, во-вторых, возросла плата за услуги Sadales Tīkls согласно измененным тарифам. В новом РП она составляет восемь евро, прежде -- 3,84 евро. Рост платежа обусловлен тем, что у клиента 3-фазное подключение на 25А, а согласно тарифам плата рассчитывается по силе тока входного устройства, плата за нагрузку составляет пять евро в месяц (0,2 EUR/A)".
Вы что-нибудь поняли? Честно говоря, мы -- не очень. Хотя возникают смутные подозрения в том, что на счет за электричество влияют и мощности подключения, а также количество ампер.
Но кто в этом разбирается? И как оценить эту мощность? А вдруг мы переплачиваем за нее? Вот и министр экономики на днях выступил с заявлением о том, что, мол, повышение цен на электричество объективно, так как исторически в Латвии неэффективно используется инфраструктура Sadales Tīkls.
"Мы видим, что предприятия и население потребляют 8-20 процентов заявленной мощности. Стоимость распределительной сети составляет примерно три млрд. евро, и Sadales Tīkls должно ее содержать, поэтому мы хотим добиться, чтобы электричества тратилось столько, сколько необходимо. Мы хотим заставить потребителей думать, какая мощность им требуется", -- пояснил министр.
Неэффективные пользователи
Итак, давайте тогда разбираться с тем, какая мощность нам действительно требуется и что нам делать, если ее больше, чем нужно, или, наоборот, меньше, чем нужно. "Суббота" попросила ответить на очень простые вопросы по этой теме предприятие Sadales Tīkls.
- Почему мощности подключения используются только на 8-20 процентов, как сказал министр экономики? Он сказал, что будет новый порядок расчета за подключения электроэнергии, который именно зависит от мощности, чтобы люди не использовали более мощное подключение, которое им не нужно. Получается, что сейчас люди его используют и даже об этом не знают?
-- Анализ информации, проведенный Sadales Tīkls, говорит именно об этом: в сегменте предприятий почти 90 процентов клиентов используют мощности неэффективно, то есть резервируют мощность намного больше фактической потребности. У простых домохозяйств ситуация лучше, хотя и они тоже иногда заявляют мощности, которые на самом деле им не нужны. При этом есть клиенты, которые вообще электричеством не пользуются, но при этом оно проведено в дома и квартиры. Поскольку наши затраты за обслуживание сети и установленных счетчиков очень большие, мы были вынуждены с 1 августа условно разделить всех этих клиентов на группы и установить для них дифференцированную плату за подключение (в зависимости от мощности и ампер) и за потребленную энергию (см. таблицу).
Как известно, мы ввели фиксированный платеж за подключение, который для большей части простых людей, живущих в квартирах, составил 1,5 евро в месяц. Для семей, которые живут в новых проектах и частных домах, этот платеж немного другой, и зависит он от фаз подключения (об этом чуть ниже. -- Прим. авт.). Но зато мы на 22 процента снизили плату за использование электричества. Поэтому для 700 тысяч домашних хозяйств общий счет остался практически таким же.
Что же касается юридических лиц, то очень часто они используют подключение неэффективно. Вот пример: два примерно одинаковых сельскохозяйственных предприятия запросили для своих нужд мощность подключения в 100 ампер. Одно предприятие в месяц потребляет 3 MWh, другое -- 14 MWh. Следовательно, эффективность первого предприятия -- семь процентов, другого -- 31 процент. Для более эффективного предприятия счет в конечном итоге снизится, но для того, кто использует 7 MWh, ??????? повысится. Это вынудит его подумать о том, как оптимизировать мощность подключения. Мы видим, что таким образом мы сможем повысить эффективность своей работы.
Разберись сам!
- Как простой человек может узнать про существующую мощность подключения и амперы для своей квартиры или дома, а также понять, что, например, этой мощности им не надо -- надо меньше или больше. Куда им обращаться, чтобы оценить эффективность своего подключения, чтобы не платить лишнего?
-- Узнать это просто! Эта информация содержится в договоре с вашим торговцем электроэнергией. Там же вы сможете посмотреть, сколько вы тратите за подключение к сети и за доставку электроэнергии в вашу квартиру или дом. Для юридических лиц, у которых есть договор с Sadales Tīkls, эта информация есть в этом самом договоре -- а вернее, в его приложении. Загляните еще раз туда и узнайте мощность вашего подключения и тарифы.
Если у жителей все же возникают вопросы о том, какая мощность сети используется в их доме или квартире, они могут позвонить нам по бесплатному информационному телефону 8403. Кроме того, все технические данные клиенты могут увидеть на нашем портале www.e-st.lv (в отделе «Информация об объекте»).
Кстати, если хотите узнать о том, сколько фаз содержит ваше подключение, то посмотрите на ваш электрический счетчик -- там есть эти данные.
- Что вообще значат эти фазы и как понять, сколько фаз мне нужно для своей квартиры или дома, чтобы не платить лишнего?
-- Не вдаваясь в технические подробности, скажем, что самое простое -- 1-фазное подключение. И оно, как правило, установлено во всех типовых квартирах в серийных проектах. Обычно такого подключения вполне хватает для того, чтобы обеспечить необходимую работу основных электроприборов: стиральной машины, холодильника, телевизора, утюга, чайника, а также освещение.
Если вы живете в частном доме или же в новом проекте в квартире, то у вас, вероятней всего, 3-фазное подключение. Потому что оно необходимо для более энергопотребляющих приборов -- например, электрических полов, бойлеров, систем отопления и пр. Конечно, плата за 3-фазное подключение выше, чем за 1-фазное, но она зависит от мощности, которая измеряется в амперах.
Положим, для частного дома эта мощность составляет, как правило, 15 kW/25 A, для квартир в новых проектах -- 9 kW/16 A.
- Бывает ли так, что для обычных квартир не хватает 1-фазного подключения и нужно его увеличивать?
-- Да, такое встречается. Например, купил человек квартиру в серийном проекте, где ранее была установлена газовая плита, и решил поменять ее на электрическую. Это уже серьезная дополнительная нагрузка, которой 1-фазное подключение может не выдержать. И определенно не выдержит, если человек еще установит полы с подогревом, купит большой плазменный телевизор. Либо ему придется включать приборы по очереди, либо переходить на 3-фазное подключение.
Полезный калькулятор
- Как самостоятельно определить, какая мощность подключения нужна моей квартире или дому, если я знаю все электрические приборы, которыми я пользуюсь?
-- Самое правильное -- оценить даже не сегодняшние потребности в электроэнергии, а сегодняшние и будущие потребности, чтобы, как говорится, два раза не вставать. Сделать это можно самостоятельно, у Sadales Tīkls есть на домашней страничке неплохой калькулятор. Пользоваться им просто. Указываете, какое подключение используете сейчас, а дальше перечислены всевозможные электроприборы и устройства, которые плюсиком можно добавить в свою корзину. В итоге калькулятор подсчитает вашу идеальную мощность подключения и сравнит ее с настоящей. И выдаст рекомендации по снижению или увеличению мощности -- все это сразу с ценами за подключение. Удобно!
Калькулятор можно найти на домашней странице предприятия на www.sadalestikls.lv в подразделе для клиентов рядом с информацией о тарифах. Совет: если расчеты, выполненные тарифным калькулятором, показывают, что после 1 августа счет значительно увеличится, стоит пересмотреть мощность своего подключения, оценить свои потребности в будущем и подумать об отказе от неиспользуемой мощности.
Кстати, если самостоятельно нет времени возиться с этим вопросом, Sadales Tīkls рекомендует обратиться к помощи сертифицированного специалиста, данные о которых есть на домашней страничке компании.
- Если я поняла, что у меня слишком высокая мощность, и хочу ее снизить, чтобы не переплачивать, куда мне обращаться?
-- С этим надо сразу же обращаться в Sadales Tīkls: писать заявление на снижение мощности и ждать исполнения работ. Что важно, эта услуга бесплатная! Кстати, подать заявку можно и через своего торговца электроэнергией.
- Если мое подключение будет эффективным, сколько денег я сэкономлю?
-- Конкретный пример. Например, семья живет в обычной квартире, где есть 1-фазное подключение. Потребляет электричество на уровне 85 киловатт-часов в месяц. Тогда ее счет за электричество вырастет на 23 цента. Но если семья начнет потреблять 115 киловатт-часов в месяц, то, как ни странно, счет уменьшится на 21 цент.
То есть чтобы ваш счет по сравнению с тем, что вы платили до 1 августа, не вырос, надо... тратить больше электричества! И точно перешагнуть порог в 100 киловатт/часов в месяц.
Возьмем тех, кто живет в новом проекте или частном доме. У этой категории клиентов, как мы помним, 3-фазное подключение с разными мощностями. Если мощность 20 ампер, но потребление довольно низкое -- на уровне 100 киловатт/часов в месяц, -- то счет вырастет на 3,35 евро. А вот если семья начнет тратить 400 киловатт/часов в месяц, то счет снизится на 1,13 евро.
И еще один совет для тех, кто все-таки хочет разобраться в своих счетах за электричество, особенно если они сильно выросли. Обратитесь в свое домоуправление. Sadales Tīkls говорит о том, что в последнее время домоуправления сталкиваются с недовольством жильцов по поводу счетов за электричество, и поэтому они тоже ведут разъяснительную кампанию. Кстати, вопросы могут возникнуть к домоуправлению по поводу выставленных счетов за электричество общего пользования. Этот вопрос тоже должен пояснить ваш управляющий домом.
И, конечно, не забудем о том, что выбор правильного тарифа на электроэнергию и лучшего предложения среди нескольких торговцев -- это тоже шаг к экономии электричества. Вполне возможно, что самые большие потери денег могут быть именно тут, а не в мощности подключения.
Ольга КНЯЗЕВА.