Видео
В мире
Поменять тариф можно на клиентском портале Sadales Tīkls, однако, зайдя на страничку, пользователи увидели сообщение, о том, что 29 и 30 июня из-за технических работ с информационной системой тариф поменять было нельзя. А ведь уже наступило первое июля, когда предприятие начало расчёт по-новому!
В Sadales tīkls Rus.LSM пояснили, что подключить специальный тариф можно в любой день после первого июля. И распространяться изменения будут на весь июль. То есть будут действовать задним числом.
«Я могу заверить, что независимо от того, будет ли изменен тариф 1 июля, 10 июля или 31 июля, он вступит в силу с первого числа месяца. Что касается того, почему в данный момент недоступны на нашем портале услуги по смене тарифа, то это связано с серьёзными изменениями в IT-системе», — сообщила представитель компании Гунта Лине.
Также в Sadales tīkls говорят, что такая работающая задним числом система будет действовать ближайшие три месяца, что позволит клиентам разобраться и понять, что для них выгоднее.
