Видео
В мире
Рынок природного газа в Латвии был частично приоткрыт в 2017 году. И в последние годы у латвийских компаний был выбор – продолжать получать природный газ от государственного торговца АО Latvijas Gāze по тарифу на природный газ, утвержденному Комиссией по регулированию общественных услуг (Регулятор) или покупать природный газ по рыночной или нерегулируемой цене у любого торговца природным газом, который обеспечивает продажу природного газа бытовым потребителям.
Кто продаст нам газ
По информации Регулятора домохозяйствам уже предлагают услуги три торговца - АО Latvijas Gaze, АО Latvenergo под торговой маркой Elektrum и SIA Elenger. Со временем у домохозяйств, торгующих природным газом, может стать больше предложений, считают эксперты Регулятора.
«Несмотря на то, что Регулятор больше не будет устанавливать цену на природный газ для бытовых потребителей, комиссия продолжит устанавливать тарифы на передачу и распределение природного газа, а также контролировать соответствие деятельности торговцев природным газом действующему законодательству. Для домохозяйств, где используют природный газ для приготовления пищи, изменение затрат будет относительно небольшим. Мы ожидаем, что к началу следующего отопительного сезона большинство домохозяйств, использующих природный газ для отопления, тщательно оценят свое положение, выберут дилеров и заключат новые договоры», — говорит Алда Озола, председатель Комиссии по Регулированию общественных услуг.
Министерство климата и энергетики (МКЭ) поясняет, что при создании регламента совместно с партнерами по сотрудничеству стремились найти решения, создающие наименьшую возможную административную нагрузку для пользователей: «Мы предлагаем каждому потребителю природного газа внимательно изучить предложения торговцев природного газа и сделать выбор, принимая во внимание потребительские привычки каждого человека», — подчеркивает министр энергетики и климата Раймонд Чударс.
С другой стороны, директор Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) Байба Витолиня предлагает бытовым потребителям оценить предложения различных продавцов природного газа, обращая внимание на несколько важных аспектов: «Выбирая торговца природным газом, предложения торговцев должны быть тщательно оценены, чтобы выбранный поставщик природного газа, цена, контракт и способ оплаты соответствовали привычкам потребления природного газа. Также должны быть оценены условия договора, каков будет метод определения цены, минимальный срок договора, дополнительные условия и договорная неустойка в случае расторжения договора».
Регулятор указывает, что для бытовых пользователей природного газа будут доступны два типа продуктов - фиксированная цена (цена не меняется в течение определенного периода) и продукт с переменной или биржевой ценой (меняется в соответствии с ценой на бирже). Каждому пользователю рекомендуется изучить предложения продавцов и подумать, какой из предложенных товаров будет наиболее выгоден для его потребительских привычек.
Продукт с переменной ценой
В случае выбора продукта с переменной ценой цена природного газа – цена для пользователя определяется в соответствии с биржевой ценой на природный газ TTF (Title Transfer Facility), и она может меняться каждый месяц в зависимости от развития ситуации на мировом рынке природного газа. Следует отметить, что продавцы могут взимать плату за обслуживание, которая также должна быть отражена в предложении и счете.
Продукт с фиксированной ценой
Существует два типа контракта на продукт с фиксированной ценой - фиксированные цены, согласованные между продавцом и пользователем, и универсальное обслуживание (УО).
В случае фиксированной цены продавец предлагает определенную фиксированную цену на определенный период времени. Договор обычно заключается на полгода или год, но может быть заключен и на два года и более, или бессрочно. При этом следует учитывать, что торговец может оставлять за собой право изменять цену, например, каждые полгода. Поэтому перед заключением договора с фиксированной ценой рекомендуется выяснить, как часто поставщик оставляет за собой право изменять (пересматривать) цену на природный газ. Точно так же торговец обязан сообщить об этом пользователю не менее чем за месяц до окончания контракта, объяснив дальнейшие варианты действий. Однако пользователям также рекомендуется самим следить за сроком договора и вовремя обдумывать будущий выбор. При заключении договора следует обратить внимание на то, предусмотрена ли неустойка за досрочное расторжение договора. Это важно, если пользователь хочет сменить газовый продукт или заключить договор на поставку природного газа с другим торговцем.
В случае контракта УО (все торговцы обязаны предлагать УО) поставщик поддерживает постоянную цену на природный газ в течение 6 месяцев. Пользователь может расторгнуть существующие контракты УО в любое время без штрафных санкций. В то же время следует отметить, что эта услуга может быть дороже других, доступных на рынке.
Важно знать
• Торговца природным газом можно менять каждый месяц до 15 числа текущего месяца. Например, если новый договор купли-продажи природного газа заключается до 15 апреля, то поставка природного газа будет обеспечена выбранным торговцем с 1 мая. С другой стороны, вы можете менять продукт у существующего поставщика каждый месяц до 31 числа текущего месяца.
• Вы можете ознакомиться с предложениями торговцев природного газа на сайтах дилеров или проконсультировавшись по телефону.
• Договор также можно изменить на сайтах коммерсанта или по телефону, но перед этим необходимо внимательно ознакомиться с предложением коммерсанта, изучить не только ценовое предложение на природный газ, но и контракт и его условия (например, каков срок заключения договора, будет ли взиматься плата за природный газ по фиксированной или переменной (биржевой) цене, какова рыночная цена природного газа на бирже на момент заключения договора или какова неустойка в случае досрочного расторжения договора). Условия договора не должны отличаться от предложения, сделанного пользователю.
А если не заключил контракт?
• Если в настоящее время пользователь получает природный газ от АО Latvijas Gāze по тарифу, регулируемому Комиссией по регулированию общественных услуг, и по состоянию на 15 апреля этого года не сделан выбор нового торговца и не заключен новый договора купли-продажи природного газа с одним из торговцев, пользователь продолжит получать природный газ от АО Latvijas Gāze по цене универсальной услуги (УО).
• В основном, предложения продавцов предусматривают оплату в соответствии с потреблением за каждый месяц на основании показаний счетчика и получения счета.
• Некоторые предложения также предусматривают равномерную оплату (одна и та же сумма выплачивается каждый месяц, исходя из среднего исторического потребления природного газа). В случае выравненной оплаты важно знать, что по истечении определенного периода (обычно через год) торговец произведет перерасчет в соответствии с фактическим потреблением природного газа пользователем. В результате перерасчета может быть установлена как переплата пользователем, так и необходимость доплатить разницу между выравненным платежом и фактическим потреблением и реальными затратами. А именно, при учете фактического расхода природного газа и фактических затрат может возникнуть необходимость в доплате после перерасчета.
Кто проконтролирует торговцев?
• В случае УО Регулятор будет контролировать, выполнил ли торговец природным газом все условия предложения УО, изложенные в нормативных актах, и правильность способа предложения УО. Если пользователь подозревает неправильное применение УО в счете, специалисты Регулятора предлагают вам написать по адресу sprk@sprk.gov.lv.
• С другой стороны, если вам не удастся разрешить спор с торговцем природным газом относительно возможных несправедливых условий контракта или недобросовестной коммерческой практики, возможно получить совет от PTAC, написав по адресу pasts@ptac.gov.lv или позвонив по телефону 65452554.
