Наиболее востребованным решением в обеих группах является электронная подпись, популярность которой в годы пандемии резко возросла. Ею пользуются 87% всех опрошенных руководителей и 69% сотрудников. Подобные пропорции наблюдаются и при использовании других решений. Например, 65% руководителей и 55% сотрудников имеют электронный адрес, так и доля руководителей, научившихся составлять э-счета, выше, чем сотрудников – 46% и 42% соответственно.
Примерно в равной степени обе группы используют лишь системы управления проектами, с которыми в некоторых компаниях ежедневно работают все участники. Этим можно было бы объяснить схожие результаты — 23% пользователей среди руководителей и 22% - среди сотрудников. С другой стороны, в использовании систем управления компанией, бухгалтерского учета или управления ресурсами разница огромна, поскольку значительной части сотрудников не приходится сталкиваться с этими решениями ежедневно. Одно из них используют как минимум 49% руководителей и 33% сотрудников.
«Рецепт успешной цифровой трансформации компании – это заинтересованные и способные мотивировать сотрудников руководители. Проводя опрос «Цифровой портрет руководителя», мы убеждаемся в этом из года в год. Если менеджеру интересны цифровые решения, если он способен увидеть их вклад в повышение производительности труда и полон решимости продемонстрировать эти преимущества команде, то компания, скорее всего, начнет успешно применять новые технологии и инструменты. Важно не ограничивать использование этих решений только на уровне управления, а активно работать над внедрением и ежедневным использованием цифровых решений всеми сотрудниками», — делится своими наблюдениями руководитель компании Jumis Pro Виестурс Слайдиньш.
Исследование «Цифровой портрет руководителя 2023» проводилось в октябре-ноябре, в нем приняли участие 670 работников латвийских компаний, включая 371 менеджера высшего и среднего звена.