Как рассказала одна из жительниц Кенграгагса Виктория, - Rīgas namu pārvaldnieks, прислав анкеты, проинформировал жильцов, что хотел бы отказаться от роли посредника в расчетах за отопление между Rīgas siltums и жителями. Женщина также недоумевает, почему столичный домоуправ не рассчитался за весь объем потребленной теплоэнергии в прошлом сезоне, а вынуждает жителей решать этот вопрос самостоятельно. По ее мнению, налицо нежелание работать с должниками.
В Rīgas namu pārvaldnieks отрицают, что работа с должниками не ведется – у судебных исполнителей, на данный момент, находится почти 10 тысяч дел о взыскании долга на общую сумму в более чем 27 миллионов евро. Также там указывают, что процесс взыскания долгов достаточно длительный и может занять несколько лет. Также на столичном предприятии заверяют – вы случае, если жители решат погасить долги за теплоэнергию из накоплений, то средства будут возвращены обратно сразу же, как с ними рассчитаются должники.
Более того, предприятие Rīgas siltums подтверждает свою готовность перенять на себя организацию расчета населения за отопление, а также заниматься должниками самостоятельно, однако это может «добавить» несколько евро к общему счету за потребленную теплоэнергию.