В бюро омбудсмена поступают  жалобы на решение закрыть общественные СМИ на русском языке. Позиция бюро - закрывать их нельзя.“Уровень пропаганды со стороны России сейчас очень высокий, и в такой ситуации общественные СМИ на русском должны обязательно оставаться, чтобы объективная информация была доступна всем жителям Латвии”, - подчеркнула Рута Силиня.

Она также рассказала о результатах работы Бюро омбудсмена. В прошлом году было получено более 1700 жалоб от жителей Латвии. Чаще всего люди обращались по вопросам добросоветского управления, права на справедливый суд, права на имущество, права на здравоохранение и социальную опеку - это ТОП-5 тем обращения граждан в бюро омбудсмена.

Также люди часто обращались за конкультациями по вопросам прав детей и права на образование.

“Нас обрадовало, что в прошлом году из всех наших рекомендаций (а их было более 300 - в полтора раза больше, чем в предыдущие годы) 77,38 процентов были реализованы теми организмациями, к которым мы их адресовали. Это значит, что у бюро хорошая репутация, что наши рекомендации обоснованы, и организации заинтересованы в том, чтобы их выполнять”, - подчеркнула Рута Силиня.

В прошлом году бюро омбудсмена начало обращать больше внимания на вопросы соблюдения прав человека в сфере бизнеса. Были даны рекомендации владельцам предприятий. В скором времени для больших фирм подобные нормы станут обязательными.

Рута Силиня отметила один из чувствительных вопросов в сфере здравоохрания - когда при нетипичном протекании болезни пациенту требовались нетипичные лекарства, а государство отказывалось их оплачивать. Такого, по мнению омбудсмена, быть не должно.

В прошлом году было проведено большое исследолвание о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью. Речь не только о доступной среде, но и о том, как банковские работники коммуницируют с инвалидами по зрению, слуху или с умственными отклонениям. Рута Силиня отметила позитивные изменения в этой сфере и заметила, что банки очень стараются, чтобы эти услуги были максимально доступны.

Очень много жалоб приходит омбудсмену по поводу нарушения прав на справедливый суд. Люди неудовлетворены как процессом рассмотрения дел, так и самими решениями суда, считая их необъективными и несправедливыми. К тому же со времен эпидемии ковида осталась практика рассмотрения дел в письменном порядке. Омбудсмен считает, что эту практику нужно прекращать и возвращаться к устному режиму рассмотрения дел.

Большой объем вопросов связан со школьной реформой. Очень остро стоит вопрос закрытия школ, особенно в провинции. Бюро получает много жалоб от родителей тех детей, которые в сельской местности не могут самостоятельно добраться до школы, - специального транспорта для них нет, а предложение самоуправлений компенсировать расходы на топливо многих родителей не устраивает, поскольку не у всех есть автомобиль.

В бюро омбудсмена поступают также жалобы на решение закрыть общественные СМИ на русском языке. Позиция бюро - закрывать их нельзя.“Уровень пропаганды со стороны России сейчас очень высокий, и в такой ситуации общественные СМИ на русском должны обязательно оставаться, чтобы объективная информация была доступна всем жителям Латвии”, - подчеркнула Рута Силиня.