«Я думаю, что это несправедливо по отношению ко мне, потому что я не потребляла эту электроэнергию. У меня нет трех фаз. Я плачу за три фазы, но получаю одну. Я «сжигаю» около 19 евро в месяц, но должна платить 47 евро», - возмущается певица.
О том, что она платит за услугу, которую не получает Раецка узнала в прошлом году.
«У нас внезапно пропало электричество. Мы отключили вилки, мы не понимали, что происходит. Мы позвонили в «Sadales tīkls», они пришли, потом начали что-то измерять, сказали, что надо за свой счет заменить все провода, которые они проложили в 2005 году, потому что они расплавились, повредились. Они рассказали мне, что у меня только одна фаза. Это значит, что я не могу одновременно включить утюг с чайником, потому что тогда выбивает электричество», - рассказала она.
Поскольку Раецка должна платить за три фазы, она также хотела получить соответствующую услугу. «Я позвонила им. Они сказали, что поставляют мне три фазы к электрическому шкафу, а остальное зависит от меня».
АО «Sadales tīkls» поясняет, что есть граница, на которой заканчивается инфраструктура «Sadales tīkls» и начинаются внутренние сети клиента.
«Это ограничение для потребителя - распределительный шкаф со счетчиком, расположенный за пределами дома. Важно, чтобы не только эта общественная электросеть, но и внутренняя электросеть каждого потребителя была в порядке», - поясняет Алина Козловская, представитель «Sadales tīkls».
Раецка заявляет, что ей придется заменить 35-метровые провода за свой счет. АО "Sadales tīkls" в очередной раз осмотрело имущество Раецкаса.
«Хорошая новость заключается в том, что кабель сейчас в порядке. Мы проверили ситуацию. Мы убедились, что этот заказчик снабжен этими тремя фазами из распределительной сети, которая должна поступать в дом», - поясняет Козловска.
Раецка подтвердила, что после посещения «Sadales tīkls» у нее наконец-то есть трехфазное соединение в самом доме.