Пассажирка злополучного рейса Петербург-Таллин: в автобусе искали бомбу, люди мерзли на улице, а перевозчику все равно

-Сели значит мы на автобус Питер-Таллинн, едем 10 минут и тут нас останавливают, просят быстро собрать вещи и выйти, потому что поступило сообщение, что автобус ЗАМИНИРОВАН и едет ОМОН!!И вот стоим мы на холоде уже около часа, никого нет, уехать не разрешают , потому что по словам водителей едет ФСБ, и вообщем из страны все равно не выпустят! Компания Luxexpress не дает внятных комментариев и настойчивые разговоры и просьбы дать новый автобус , отвезти в тепло и тому подобное, просто кидают трубки!!!!! КТО ВЫДВЕТ ТАКИМ ФИРМАМ ЛИЦЕНЗИИ!?? КТО ПРОВЕРЯЕТ ИХ РАБОТУ!!!!! Неужели нельзя организовать новый автобус и быстро решить экчтренную ситуацию???!! вот он 21 век , технологии и сервис!!! РЕПОСТ приветствуется!!

Вслед за этим в интернет-сообществе началась дискуссия. Одни успокаивали, другие вразумляли, третьи предлагали помощь.

-Куда вас отвезти? Возможно среди вас террорист… стойте ждите.. развели детсад ромашку… серьезное дело.. а не дай бог правда.. 

-Что за истеричная дура написала этот бред и ещё просит репост  🤦🏼‍♀️ 🤦🏼‍♀️ 🤦🏼‍♀️ Автобус , ведь и правда мог быть заминирован, у вас совсем не развит инстинкт самосохранения?

-Елки палки, истерика-то какая! На улице в +4 холодно. А чтож тогда про — 20 говорить?!

-Здравствуйте! Пишите коллективное письмо на майл. Это глава фирмы и укажите свои данные. ingmar.roos@tpilet.ee
Ингмар Роос

-Боже , люди ! А представьте только на одну минутку ,что он и правда заминирован . Вам ,что дороже будет , согреться в этом заминированном автобусе , сходить там же в туалет или приглушить все эти чувства собственной обиды и остаться живыми и увидеть ещё своих родных и близких и своих детей ???

Наконец, автор отчаянного сообщения написала:

-После многочисленныйх звонков в 3 представительства Luxexpress , нам выделили автобус после 2,5 часов ожидания на улице, а было на минутку + 4 градуса, и практически все были не готовы к такому повороту событий, и были пожилые люди! Многие элементарно хотели в туалет, в в автобус нельзя было же заходить! Все службы экстренного реагирования появились одновременно с автобусом! К утру должны быть наконец в Таллине.

В ответ на обвинения в стиле «сама дура» женщина пояснила:

-Отвечу всем одним комментарием и внесу ясность. После полутора часа в ожидании приезда служб, в отделение мы тоже позвонили сами, и они были не в курсе происходящего, получается руководство позвонило водителям , а в службы забыло?это вы считаете нормально!Пассажиры должны сами звонить и узнать где все таки спецслужбы и когда все проверят и их отпустят?!?!беспорядок и никакой организованности в такой ситуации, хамское отношение- когда операторы кидают трубки! 
и как вы пишите, а если бы и правда была бомба?

Вы тут пишите, где вам должны были взять автобус, подумаешь стояли на улице в +4,и тому подобное…Так вот смысл в том поста, чтобы обратить внимание , что в 21 веке надо быть подготовленным к таким ситуациям , тем более если ты перевозишь людей,а это самый ценный груз!
И смысл поста не «заморать» Luxexpress, а обратить внимание на ситуацию и подготовленность к ней!!