LAT Пт, 9. Мая Завтра: Einars, Ervins, Klavs
Доступность

Осторожно: еще один латвийский интернет-магазин попал в чёрные списки

Это полезно знать: торговец tehnoline.lv не только собрал множество жалоб от клиентов в интернете, но и оказался в списке подозрительных сайтов Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП, PTAC), пишет bb.lv

«Перевела 330 €, жду товара»

Вот какую историю 2 июня рассказала в группе «Полезная информация» (Facebook) пользовательница Валерия: «Ни в коем случае не связывайтесь с tehnoline.lv! 14 апреля 2019 г. были заказаны посудомоечная машина и микроволновка на сумму 655 евро.

15 апреля 2019 года я получила звонок с просьбой перечислить аванс в размере 50% на их счет. Работник проинформировал, что доставка будет через две недели, а именно 30 апреля 2019 г. Без какой-либо задней мысли (интернет-магазин существует уже больше года) я перевела деньги. В тот же день 15 апреля 2019 г. 330 евро уже были на счету фирмы, что указано на платежке. 29 апреля я позвонила им, чтобы уточнить время доставки. Итог: 29 и 30 апреля, а также в последующие рабочие дни эта контора не ответила ни на один из моих 50 звонков с разных номеров! И, конечно же, никакой доставки!»

Валерия добавляет: «30 апреля в 16.00 офис по адресу Апузес, 34, был закрыт, хотя время работы до 18.00. «Соседи этой конторы и охранник сказали, что за сегодня мы уже третьи, кто приехал и „поцеловал“ дверь. Наши действия: мы уже связались с юристом, PTAC, написали заявление о возврате денег и заявление в полицию. Просто так мы это не оставим!

Если вы владеете какой-либо информацией, буду рада сотрудничеству».

Она же прилагает внушительный список жалоб других клиентов на этот же магазин.

«Отвратительный сервис»

Вот еще одна свежая жалоба на портале sudzibas.lv от Илоны:

«Отвратительный сервис, впервые столкнулась с таким обслуживанием — товар не доставили, деньги до сих пор не вернули.

09.04.2019. Заказала микроволновую печь и духовку. Во-первых, никто не перезвонил, чтобы обговорить детали заказа и сроки доставки. Позвонила сама, сказали, что товар будет 26.04 и необходимо сделать предоплату в размере 50% (222,50 евро). Сразу прислали счет, который был оплачен в тот же день. Естественно, в назначенный срок тишина, до них не дозвониться, на письмо не ответили.

Когда все-таки удалось дозвониться, сказали, что доставка на неделю задерживается. Через неделю та же самая история.

16.05.2019. Я была вынуждена аннулировать заказ и попросила вернуть деньги, на что ответили, что информация будет передана в бухгалтерию. Прошло почти две недели, но деньги так до сих пор и не вернули, телефон отключен! Пришлось запускать официальную процедуру по возврату денег».

Впрочем, с похожими проблемами сталкивались клиенты и два года назад.

Вот запись покупателя от 19 сентября 2017 года:

«Заказали, не почитав отзывы, заплатили довольно крупную сумму за холодильник и посудомойку, и тут началось. Дозвониться до них практически нереально, сами никогда не позвонят. Иногда не могли дозвониться по три дня, даже писали смс с просьбой перезвонить нам, в ответ тишина. Обещали товар через неделю, через неделю трубку не взяли, через пару дней дозвонились — пообещали товар еще через пару дней, опять не привезли, сказали, ну что прям 100 процентов на следующей неделе. Не привезли. Дали им последний шанс, сказали, что ну вот во вторник прям 1000 процентоы привезут. И знаете что?! НЕ ПРИВЕЗЛИ... Сказали, могут вернуть деньги. В итоге мы месяц прождали бытовую технику, без которой невозможна сборка кухни, а соответственно, и переезд. Обещают вернуть деньги, вот еще ждем».

«У меня похожая ситуация: ни товара, ни денег. Только нагло врут. Вам уже вернули деньги?» — спрашивают у автора в комментариях.

А вот запись, сделанная в апреле 2018 года:

«Боюсь, и мне не вернут ни деньги, ни товар. Жду уже месяц. Сейчас вообще трубки не берут и на письма о возврате денег не отвечают. Буду обращаться в полицию. Запросили аванс 50%, кормили завтраками. Терпеливо ждала. Больше ждать не буду.

Зимой нынешнего года таких сообщений стало еще больше.

Включили в чёрный список

Центр защиты прав потребителей включил этого торговца в список подозрительных с такой пометкой:

«Возможная нечестная коммерческая практика. Не обеспечивают потребителям доставку заказанного и оплаченного товара; не выплачивают потребителям деньги за неполученный заказ; уклоняются от рассмотрения жалоб потребителей (невозможно связаться с коммерсантом)».

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

В Латвии зафиксирована первая в этой году вспышка африканской чумы свиней

Первая в этом году вспышка африканской чумы свиней (АЧС) среди домашних свиней в Латвии обнаружена на ферме с 36 свиньями в Джукстской волости Тукумского края, сообщили агентству ЛЕТА в Продовольственно-ветеринарной службе (ПВС).

Первая в этом году вспышка африканской чумы свиней (АЧС) среди домашних свиней в Латвии обнаружена на ферме с 36 свиньями в Джукстской волости Тукумского края, сообщили агентству ЛЕТА в Продовольственно-ветеринарной службе (ПВС).

Читать
Загрузка

Если самооборона, почему столько выстрелов? Дело об убийстве подростка в лесу окончилось вердиктом

В апреле 2022 года, в лесу, недалеко от торгового центра Alfa, был убит подросток. И еще один - ранен. Стрелявшим по молодым людям оказался Андрей Крылов, который утверждал, что применил оружие в качестве самообороны. Однако вчера суд постановил посадить Крылова на 17 лет с еще двумя годами пробационного надзора после срока, сообщает программа Degpunktā телеканала TV3.

В апреле 2022 года, в лесу, недалеко от торгового центра Alfa, был убит подросток. И еще один - ранен. Стрелявшим по молодым людям оказался Андрей Крылов, который утверждал, что применил оружие в качестве самообороны. Однако вчера суд постановил посадить Крылова на 17 лет с еще двумя годами пробационного надзора после срока, сообщает программа Degpunktā телеканала TV3.

Читать

Зарплаты как в Европе, а работа как…. где? Pietiek о желании министров «жить как там»

«В политическом пространстве Латвии часто слышен аргумент: «В развитых странах министры зарабатывают больше — нам это тоже положено». Это сравнение приводится как аксиома, как бесспорное оправдание требований о повышении заработной платы. Однако эта риторика является избирательной, сознательно игнорируя те элементы, которые действительно делают эти страны развитыми – ответственность, прозрачность, общественное доверие и результаты, - пишет Вилор Эйхманис на портале Pietiek.com.

«В политическом пространстве Латвии часто слышен аргумент: «В развитых странах министры зарабатывают больше — нам это тоже положено». Это сравнение приводится как аксиома, как бесспорное оправдание требований о повышении заработной платы. Однако эта риторика является избирательной, сознательно игнорируя те элементы, которые действительно делают эти страны развитыми – ответственность, прозрачность, общественное доверие и результаты, - пишет Вилор Эйхманис на портале Pietiek.com.

Читать

«Aiz šiem vārtiem vaid zeme»: в Саласпилсе провели поминальный молебен. ФОТО

В Саласпилсе на территории у подножия Саласписского мемориального ансамбля сотни человек сегодня, 8 мая, собрались на поминальную службу.

В Саласпилсе на территории у подножия Саласписского мемориального ансамбля сотни человек сегодня, 8 мая, собрались на поминальную службу.

Читать

Германия с четверга закрывает границы для просителей убежища: МВД

Германия с четверга не будет впускать в страну просителей убежища и усилит контроль на границах. Об этом объявил новый глава МВД Александр Добриндт, выполняя ключевое предвыборное обещание канцлера Фридриха Мерца.

Германия с четверга не будет впускать в страну просителей убежища и усилит контроль на границах. Об этом объявил новый глава МВД Александр Добриндт, выполняя ключевое предвыборное обещание канцлера Фридриха Мерца.

Читать

Латвия пережила рекордно холодную ночь: днем заметно потеплеет

В пятницу в Латвии будет светить солнце, днем возможна облачность, на побережье Рижского залива сохранится более солнечная погода, прогнозируют синоптики.

В пятницу в Латвии будет светить солнце, днем возможна облачность, на побережье Рижского залива сохранится более солнечная погода, прогнозируют синоптики.

Читать

Си Цзиньпин впервые лично призвал Путина заключить «справедливое» соглашение о мире в Украине

Си Цзиньпин на встрече с Владимиром Путиным 8 мая призвал его заключить «справедливое, прочное и юридически обязывающее» мирное соглашение с Украиной. Председатель КНР, по всей видимости, впервые лично изложил Путину принципы, на которых может быть завершена война, сообщает телеканал Дождь со ссылкой на Bloomberg.

Си Цзиньпин на встрече с Владимиром Путиным 8 мая призвал его заключить «справедливое, прочное и юридически обязывающее» мирное соглашение с Украиной. Председатель КНР, по всей видимости, впервые лично изложил Путину принципы, на которых может быть завершена война, сообщает телеканал Дождь со ссылкой на Bloomberg.

Читать