Видео
В мире
Установка нового приложения или обновление любимой игры из магазина приложений Google порой может обернуться неприятным сообщением: «Обновление приложения не может быть скачано, ошибка 491». Из-за чего появляются такие неприятности?
Ошибка маркета 491: способы решения проблемы
Иногда успех приносит повторное скачивание/обновление приложения через какое-то время или его переустановка. Но если повторные попытки успеха не принесли или ждать нет желания, попробуйте воспользоваться методами, описанными ниже.
Убирать код ошибки 491 с помощью очистки кэш и данных Google Play
Пробуем очистить кэш и удалить данные приложения Google Play, скопившиеся на вашем устройстве: Настройки -> Приложения –> Google Play Market и поочередно нажмите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
Удаление Google аккаунта — способ устранения ошибки 491
Если ошибка 491 в Плей Маркет подобными щадящими методами не устраняется, удалите свой google-акк со смартфона/планшета (Настройки -> Аккаунты -> ваша учетная запись -> меню в правом верхнем углу -> «Удалить аккаунт»).
После этого перезагрузите ваш смартфон и вновь добавьте свою учетку.
Зайдите в сервисы Google Play (Настройки -> Приложения -> Сервисы Google Play) и сперва удалите данные («Управление местом» -> «Удалить все данные»), а потом — «Остановить».
Этот несложный метод должен решить проблему ошибка 491 Android на планшете или смартфоне. В противном случае перейдем к следующему варианту.
Ошибка 491 — подключение к другой сети как метод устранения проблемы
Попробуйте подключиться к другой точке доступа Wi-fi, если Вы пользуетесь именно беспроводным подключением к Интернету. Для этого переходим: Настройки > Wi-Fi и выберите другое доступное подключение, или вовсе отключите Wi-Fi и попробуйте скачать приложение с помощью мобильного интернета (если у Вас безлимитное подключение).
Вот такие нехитрые способы могут помочь Вам в решении проблемы Ошибка 491 Google Play. Если у Вас остались вопросы или Вы владеете другой эффективной информацией, не стесняйтесь делиться ей в комментариях ниже.
