Трое из четырех жителей Латвии каждый месяц передают обслуживающим дома предприятиям показания счетчиков за какую-либо коммунальную услугу, и каждый четвертый недоволен таким механическим считыванием показателей, свидетельствует опрос, проведенный Lattelecom. 83 % жителей признали, что охотно следили бы за своим расходом коммунальных услуг в Интернете, при этом такое желание жители Риги и других городов высказывают чаще, чем жители сельских регионов. Согласно данным опроса, люди хотят максимально автоматизировать считывание показаний счетчиков коммунальных услуг. Большинство или 65 % жителей признали, что они бы хотели, чтобы в их жилище была внедрена централизованная и автоматическая система считывания счетчиков воды, газа, электричества и других. «Закономерно, что экономически и социально активные жители желают максимально использовать возможности, обеспечиваемые технологиями. Автоматическую систему считывания и обобщения данных, или телеметрию широко используют в медицине, в особенности в лечении и надзоре за кардиологическими пациентами, в автомобильной и других отраслях. Мы видим, что решения телеметрии понемногу приходят и в Латвию, в чем отрасль коммунальных услуг становится пионером, потому что она тесно связана с большинством жителей Латвии. Я считаю, что через 5 лет для жителей Латвии листочки, которые каждый месяц нужно передавать обслуживающему дом предприятию, станут историей – так же, как калькуляторы сменили счеты, упростив повседневную жизнь людей и исключив фактор человеческой ошибки», – характеризует новейшие тенденции в области коммунальных измерений Густс Музикантс, директор Отдела бизнес-клиентов Lattelecom. Жителям Риги (85 %) и других городов Латвии (73 %) чаще, чем сельским жителям (57 %) приходится передавать обслуживающему дом предприятию ежемесячные показания счетчиков. Кроме того, жители городов больше всего недовольны необходимостью такого мероприятия. Мужчины больше и чаще готовы довериться технологиям, чем женщины (73 % и 59 % соответственно), чтобы ввести в жилище централизованную и автоматическую систему считывания показаний счетчиков коммунальных услуг. Централизованное и автоматизирование считывание и пересылку данных на электронную обработку обеспечивает услуга телеметрии. Она позволяет автоматически считывать расход воды и отопления в квартире, подвале здания или в узлах инфраструктуры, а также измерять давление воды, показания температуры и влажности. С июля услуги телеметрии обслуживающим дома предприятиям предлагает и крупнейший в Латвии поставщик электронных услуг Lattelecom.