Видео
В мире
"Мне пришло такое письмо от ЕДАН. Званила узнать, что это такое, мне сказали что я теперь буду у Балткома и уйти не могу без штрафа! А я из Балткома и так ушла из-за их интернета и теперь опять мне с ними сотрудничать? - пишет позовательница Оля в группе Фейсбука. - Я звонила в Права Потребителей, там говорят, что письмо - введение в заблуждение, можно уйти без штрафа и они не могут мои данные передать другому оператору без моего согласия! Они обнаглели!"
Напоминаем: телефон Центра защиты прав потребителей 65452554, консультации по рабочим днем с 8.30-17.00.
"SIA EDAN заключило договор с с SIA Baltcom о передаче клиентских договоров и дальнейшем предоставлении услуг электронной связи клиентам EDAN нашей компанией, - прокомментировала ситуацию прес-секретарь Baltcom Эва Эглите.
Это означает, что если у клиента с фирмой EDAN был заключен временный договор, по которому за его досрочный разрыв предусмотрен оговоренный штраф, то он остается в силе и сегодня, потому что Baltcom перенял все договоры, включая как права, так и обязанности клиента. Клиентам не нужно заключать новые договора, при этом сумма, которую они платили за услуги, не меняется. При оплате счета им лишь нужно обратить внимание на то, что изменились реквизиты и название облсуживающего их предприятия.
Нужно добавить, что Baltcom планирует осуществить инвестиции в развитие перенятых сетей, что улучшит качество предоставляемых услуг".
