Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Пт, 12. Сентября Завтра: Erna, Eva, Evita
Доступность

Обычная практика или некомпетентность? Дочь пациентки жалуется на (не)порядок в больнице

Пациенты и их близкие уже много лет жалуются на то, что в очереди к специалисту приходится ждать месяцами - почти каждый хоть раз, но попадал в такую ситуацию. А вот другая проблема в нашей медицине, о которой пишет женщина по имени Анна, тоже касается очередей, но уже непосредственно в самой больнице, когда пациент уже явился на операцию.

Анна опубликовала в пятницу твит: "Сижу с мамой в очереди на глазную операцию в офтальмологической клинике Восточной больницы. Это феноменально, насколько их мало интересуют пациенты. ВСЕМ, кто заявлен на операцию, назначают регистрацию на одно и то же время. О временных окнах в планировании потока пациента здесь не слышали".

Далее в комментариях Анна продолжила жаловаться: "Сидим в разных "живых" очередях уже пятый час в коридоре дневного стационара, где иногда даже стульев не хватает на всех. В основном очень пожилые люди. Как когда-то сказал Юргис Лиепниекс, любая секретарша на предприятии малого бизнеса умеет планировать временные окна для босса, но, видимо, только не крупные больницы.

Только что женщина пожаловалась, что уже устала ждать выписку, и регистратор послала ее в платную больницу, если та не хочет ждать. Восточная больница, это НЕДОПУСТИМО!"

Анне ответила Илзе, которая, предположительно, сама имеет какое-то отношение к системе здравоохранения: "Это нормальная практика, так это происходит во всех глазных клиниках с очень большим потоком пациентов. Пациент должен считаться с тем, что целый день придется провести в клинике. Возмущение не к месту".

Анна недоумевает: "Вот именно, почему это нормальная практика? Потому что "так делают"? Почему нельзя спланировать пациентов по временным окнам, если на операцию придет уже известное число людей? Не бог весть какая премудрость и очень жестоко по отношению к пациентам, как правило, пожилым. И ноль любезности в процессе".

Что думает по этому поводу Илзе? А вот что: "Пожилым пациентам тем более некуда торопиться, они ведь на пенсии. Для такой важной процедуры, как глазная операция, запланировать один день своего драгоценного времени - никакая не трагедия".

Анна с этим совершенно не согласна: "Пожилым людям тяжело так долго просидеть в переполненном коридоре, где к тому же с тобой нелюбезно обходятся. Слово "пожалуйста" и любезный тон не существуют. Мама очень устала. Из-за непрофессиональной организации труда. И она была не единственная. Это непродуманно и жестоко".

В комментариях делятся опытом - оказывается, с этим сталкивались многие.

- У меня точно такой же опыт - я прибыла в 8, операция в 14 часов, около 6-7 минут. Была в шоке от этого конвейера на неделю точно. Не понимаю, почему нельзя сгруппировать, зачем назначать примерно 50 пациентам на одно и то же время. Правда, это было в Вентспилсской больнице, в декабре, я сама из другого края.

- Интересно, у моей мамы все прошло нормально, вовсе не весь день она там провела.

- В аналогичной ситуации в детской больнице нам объяснили, что такая практика - из-за того, что многие записываются и не приходят. Мы прибыли все трое. Со своими детьми детсадовского возраста.

- Летом там люди в коридоре на полу сидели, когда я попросил стул для человека за 80, выпучили глаза и сказали - пусть идет в платную клинику. Воздуха нет. Но там и так за плату, только платят налогоплательщики, а не конкретный пациент. За такое отношение судить надо.

- Я из тех счастливчиков, у которых так называемая "лихорадка белых халатов": даже когда я здорова, например, на профосмотрах, от волнения и стресса пульс и давление улетают в облака. От ожидания в очереди они повышаются еще больше. Что делается с людьми, ждущими ГЛАЗНУЮ операцию, об этом я лучше промолчу.

- Давайте признаем честно: если надо ждать визита или манипуляции больше 40 минут - часа, это уже открытое неуважение к пациенту, допустимое лишь в чрезвычайных ситуациях. Если пациенту приходится ждать больше двух часов, это уже халатная некомпетентность. Без оговорок!

- Увы, в системе здравоохранения слишком многое организовано для удобства системы, а не пациентов. Такое планирование четко показывает, что пациент не является ценностью и не находится в центре внимания.

- Похоже, за десять лет не изменилось ничего...

 

Комментарии (0) 99 реакций
Комментарии (0) 99 реакций
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Ехать 4 часа и без туалета: пассажиры намучались в поезде из Зилупе

Пассажирка поезда Зилупе-Рига сняла TikTok о том, что туалет в вагоне, где она ехала четыре часа, не работал. Женщина попробовала перейти в другой вагон, но и там удобства были закрыты.

Пассажирка поезда Зилупе-Рига сняла TikTok о том, что туалет в вагоне, где она ехала четыре часа, не работал. Женщина попробовала перейти в другой вагон, но и там удобства были закрыты.

Читать
Загрузка

Столкнулись и по обочинам: тяжелое ДТП с пострадавшими под Ропажи

В четверг в районе Ропажи на перекрестке произошло столкновение: один из водителей, вероятно, нарушил правила дорожного движения. В результате сильно поврежден микроавтобус «Volkswagen», грузовик перевернулся на бок, а один водитель пострадал, сообщает программа Degpunktā телеканала TV3.

В четверг в районе Ропажи на перекрестке произошло столкновение: один из водителей, вероятно, нарушил правила дорожного движения. В результате сильно поврежден микроавтобус «Volkswagen», грузовик перевернулся на бок, а один водитель пострадал, сообщает программа Degpunktā телеканала TV3.

Читать

Горячие парни: водители перекрыли улицу, чтобы подраться (ВИДЕО)

В среду, 10 сентября, на улице Дарзциема в Риге двое водителей перекрыли обе полосы движения, чтобы устроить между собой драку.

В среду, 10 сентября, на улице Дарзциема в Риге двое водителей перекрыли обе полосы движения, чтобы устроить между собой драку.

Читать

К кому Латвия применит свои санкции: пояснения от МИД

Национальные санкции Латвии могут быть применены также к российским предпринимателям и членам их семей, следует из аннотации к проекту нормативного акта, подготовленного Министерством иностранных дел (МИД).

Национальные санкции Латвии могут быть применены также к российским предпринимателям и членам их семей, следует из аннотации к проекту нормативного акта, подготовленного Министерством иностранных дел (МИД).

Читать

Упаковали в морг: страшная «визитная карточка» Риги

Персонажи, которые в самом сердце Риги в общественных местах напиваются, справляют естественные нужды, шатаются и валяются в неприглядном виде, позорят город. Особенно возле Центрального вокзала. В этом и без того проблемном районе работает магазин, торгующий алкогольными напитками, который хитро обходит ограничения на продажу спиртного и притягивает к себе любителей выпить, рассказывает программа Bez Tabu.

Персонажи, которые в самом сердце Риги в общественных местах напиваются, справляют естественные нужды, шатаются и валяются в неприглядном виде, позорят город. Особенно возле Центрального вокзала. В этом и без того проблемном районе работает магазин, торгующий алкогольными напитками, который хитро обходит ограничения на продажу спиртного и притягивает к себе любителей выпить, рассказывает программа Bez Tabu.

Читать

США сняли санкции с белорусской национальной авиакомпании «Белавиа»

Соединенные Штаты объявили об отмене введенных в 2021 году санкций против белорусской национальной авиакомпании "Белавиа". Об этом шаге заявил в четверг, 11 сентября, представитель американского президента Джон Коул после продлившейся около пяти часов встречи в Минске с правителем Беларуси Александром Лукашенко.

Соединенные Штаты объявили об отмене введенных в 2021 году санкций против белорусской национальной авиакомпании "Белавиа". Об этом шаге заявил в четверг, 11 сентября, представитель американского президента Джон Коул после продлившейся около пяти часов встречи в Минске с правителем Беларуси Александром Лукашенко.

Читать

«Это сравнимо с убийством Кеннеди»: Херманис о трагедии в США

«Убийство Чарли Кирка можно почти сравнить с делом Кеннеди. Те, кто следит за процессами в США, поймут. Ни один интеллектуал нового поколения не сделал столько для защиты свободы слова и здравого смысла, как он. Для левых нового поколения он был угрозой № 1. Последствия будут непредсказуемыми», - так художественный руководитель Нового Рижского театра, режиссер Алвис Херманис прокомментировал вчерашнюю трагедию в США.  

«Убийство Чарли Кирка можно почти сравнить с делом Кеннеди. Те, кто следит за процессами в США, поймут. Ни один интеллектуал нового поколения не сделал столько для защиты свободы слова и здравого смысла, как он. Для левых нового поколения он был угрозой № 1. Последствия будут непредсказуемыми», - так художественный руководитель Нового Рижского театра, режиссер Алвис Херманис прокомментировал вчерашнюю трагедию в США.  

Читать