Видео
В мире
Она призналась, что банк не может точно определить, сколько из них "клиенты банка PNB", но, очевидно, что приток новых клиентов очень велик.
Волейсон сообщила, что в среднем в день в банке "Citadele" люди подают заяви на 150 карт, а в пятницу общее число заявок было около 1000. Более 200 клиентов в пятницу использовали форму "становитесь клиентом" на интернет ¬ сайте банка, 138 клиентов использовали мобильное приложение, а в филиалах получено 608 заявок клиентов на открытие счетов.
В пятницу "Облачный филиал" банка получил более 4000 звонков.
Волксон напомнила, что выплата гарантированных возмещений для клиентов банка “PNB” начнется только с 22 августа, поэтому "Citadele" призывает клиентов не посещать филиалы банков. В настоящее время банк “PNB banka” может помочь клиентам, только рассказав схему, которая будет работать с 22 августа, добавила представитель предприятия.
Она сказала, что в филиалах очереди были очень длинные, достигали почти 70 человек. В то же время Волксон отметила, что в пятницу и субботу банки работали до последнего клиента.
"Citadele" приглашает своих клиентов быть терпеливыми, и напоминает, что многие действия можно выполнять в мобильном приложении и интернет ¬ банке. "Citadele" призывает максимально использовать эти каналы для открытия счетов.
