Решение открыть гостиницу принято в связи с тем, что поток туристов в Риге восстанавливается и возобновление деятельности гостиницы стало приемлемым с финансовой точки зрения.
Деятельность гостиницы будет дополнена новой концепцией, ориентированной на искусство и историю, чтобы не только гости из Европы смогли ощутить старинную атмосферу здания, но и местные жители ознакомились с произведениями талантливых художников.
В 2019 году гостиница Metropole кратковременно закрывалась для ремонта номеров в одном корпусе, поэтому сейчас процесс открытия требует сравнительно меньших инвестиций. Наибольшая часть средств, по словам руководителя, будет отведена на отбор нового персонала, приведение в порядок помещений и приобретение нового инвентаря.
Комментируя прогнозы на этот год, руководитель сказала, что смотрит на 2023 год позитивно, предполагая, что гостиница сможет достичь результатов 2019 года. Планируется работать над привлечением туристов из-за рубежа - как индивидуальных путешественников, так и гостей, совершающих деловые поездки. "Удельный вес групп значительно снизился, но и с этим сегментом мы планируем продолжать работу", - заявила Алиса Юнга.
В октябре 2020 года гостиница Metropole была закрыта на неопределенное время. Директор гостиницы Алиса Раткевич в 2020 году отметила, что международный туризм значительно пострадал из-за ограничений в связи с пандемией Covid-19: "Как бы мы ни старались выжить, есть известный предел, при котором это становится невозможно в финансовом плане, так как надо содержать инфраструктуру, нанимать работников, платить налоги. В 2019 году предприятие Semarah Hotels заплатило государству налогов на сумму свыше 2,5 миллиона евро. В это время мы и вся гостиничная отрасль ожидаем большей поддержки от государства, Минэкономики, премьер-министра, чтобы можно было выжить, пока туристическая отрасль оправится".