Видео
В мире
«Он подошел к водителю автобуса, спросил, скоро ли моя остановка в Кекаве, водитель автобуса ответил, что её уже проехали, и начал останавливаться сам. Он остановился и выпустил мальчика прямо на трассе», — рассказывает мать подростка.
Подросток никогда не ездил дальше своей обычной остановки на автобусе «Рига-Бауска» и не очень понимал, как описать маме свое местонахождение. Говорят, что вокруг были ангары и луга.
Мать отложила работу и побежала к своей машине. Участок дороги прямой, и женщина знала, что если она будет ехать по шоссе, встретит сына.
Женщина, сидящая за рулем, потихоньку злилась на компанию «Нордека» и ее водителя. Мать недоумевала, почему водитель автобуса не спросил у несовершеннолетнего пассажира, не удобнее ли ему просто выйти на следующей остановке.
Сотрудникам «Нордеки» удалось прояснить ситуацию, просмотрев записи камер видеонаблюдения, расположенных в салоне транспортного средства, а также пообщавшись с конкретным водителем автобуса.
Замдиректора по пассажирскому транспорту поясняет, что в этот раз опытный водитель действительно действовал некорректно.
Представитель компании пояснил, что матери подростка также звонили и сейчас обсуждается ситуация с родителями. Обе вовлеченные стороны пришли к пониманию и согласовали наилучший план действий, если что-то подобное произойдет в будущем.
