Позавчера вечером, в субботу 12-го августа, с транспортными трудностями из-за бури столкнулись не только автоводители, но и пассажиры Latvijas Dzelzceļš в направлении Скулте-Рига. Пользователи жалуются в соцсетях на то, что железнодоржники не только медлили с информацией, но и фактически оставили людей на произвол судьбы, к тому же, в поздний час.
"Неужели так трудно было организовать автобус?" - спрашивают они.
"В 11 я проезжала через Звейниекциемс и там были те же люди, что и в 8. То есть они уже три часа там простояли и ждали поезда, обещанного через полчаса." - так ситуацию описывают в соцсетях.
Так, например, Ольга В. в Facebook, написала о том, что люди, ехавшие в Скулте, оказались в неведении и сложнее всего было старикам и семьям с детьми:
"Моя подруга на поезде Рига Скулте, вчера выехала из Риги после 17. Между Лиласте и Инчупе поезд встал. На пути упало дерево. В лесу, без помощи, без информации. Моя подруга отсидела в поезде три часа потом, когда закончился дождь пошла в Саулкрасты пешком. В поезде еще оставались старики и дети с родителями. Думаю, нашим двум министрам Козловскому и Аугулису пора подавать в отставку. Было штормовое предупреждение, службы были абсолютно не готовы помогать людям! Наши дети и старики государству не интересны,а народу пора подумать нужно ли за наши деньги содержать этих министров. В Лиласте находятся наши доблестные войска и войска НАТО. Их солдат даже в магазины возят на автобусе... Для своих времени и автобусов не нашлось. Ув.господа, кто у вас в приоритете? Народ, платящий налоги вам на зарплаты или отдых после тяжелой работы на "благо" Латвии. Жаль наших людей и их веру в правительство."
Аналогичную ситуацию на той же ветке ж/д в своем посте в Facebook описала Валентина А.:
"Вчера от станции Скулте с 18.00 до утра не ходили электрички. Как бы ничего не поделаешь - стихия. Но инфослужба Латвияс Дзелзцельш - это что-то запредельное. На сайте в расписании ни намека на то, что поезда не ходят. На станции человек 50 с детьми, велосипедами - ждут, поезда нет, информации никакой нет. Кто-то полез в интернет, нашли инфу, что пропускается одна электричка, следующая через два часа, люди остались ждать. Через два часа поезда нет, в справочной перед соединением выдают автоматическую инфу, что поезда, якобы, опаздывают. В 10 вечера дозваниваемся в справочную, поезда по их словам ходят только до Лиласте. Объяснений никаких нет. В 1188 говорят про поваленные деревья. Справочная предлагает ехать в Лиласте, оттуда, якобы, пойдет поезд по расписанию. К станции людей привозят на машинах. Многих привезли и оставили. Люди ждут, поезда нет. Впереди ночь, кругом лес, ничего не понятно. Уборщица со станции говорит, что поезд через полчаса "обязательно будет". Дозваниваюсь опять до справочной. Там как ни в чем не бывало спокойно говорят, что не работает вся линия. Спрашиваю - почему вы 20 минут назад посылали людей в Лиласте!? Тут и пожилые и дети! Многих привезли и оставили, куда им теперь? Сообщаю людям, что поезда не будет. Слава богу, моя подруга не уехала, - хотела убедиться, что я села на поезд. Едем обратно в Звейниекциемс. Там на станции люди. Им по справочной сказали, что поезд будет в 23,30. Я иду к ним, говорю - поезда не будет! Ищите где ночевать. Справочная же говорит - надо подождать. Но поезд не дошел до Скулте, его там нет! Ночую у подруги на даче, утром мне до зарезу надо в Ригу. В пять утра звоню в справочную. Спрашиваю, работает ли уже линия от Скулте. Там оператор как будто первый раз слышит, переспрашивает - от Скулте в каком направлении?? Я говорю - на Ригу у вас уже 10 часов не ходят поезда. Он спокойно мне отвечает - ходят, вчера в 23,30 все починили. Я говорю - почему тогда у вас до сих пор стоит автоматическая информация вчерашнего вечера, что на линии повреждения?? Он не знает. В конце концов иду на поезд к семи утра. Слава богу поезд приходит. Спрашиваю кондуктора - так вчера поезда пустили?? Она говорит - нет! Первый поезд пошел в 6 утра! Справочная этого даже не знала!
Вот что это такое все, а, уважаемые Latvijas Dzelzceļš , AS Pasažieru vilciens ? Сколько людей ночевало на улице? Почему не могли взять автобус и проехать забрать людей со станций? Зачем послали людей поздно вечером в Лиласте? И кто за это все у вас отвечает? Слов просто нет."