Видео
В мире
Русскоязычное население в один момент лишилось контента, ради просмотра которого и оплачивало услуги операторов кабельных сетей. Теперь, когда число каналов, которые были бы интересны потребителю резко сократилось, встал вопрос о том - можно ли потребовать компенсации за такие неудобства? Возможен ли перерасчёт?
Именно этот вопрос press.lv и задал крупнейшим в Латвии операторам телевизионных сетей и получил следующие ответы.
Оператор кабельных сетей Baltcom, в лице специалиста по связям с общественностью Екатерины Ивановой, сообщил, что все отключенные телеканалы уже были заменены другими. А согласно договору, Baltcom не гарантирует постоянство программного пакета. Исходя из вышеизложенного, у компании нет оснований для перерасчета абонентской платы.
Представитель оператора Tet Лаура Янсоне отметила, что на их платформе российские телеканалы были отключены еще в минувшую пятницу. И, возможно, в будущем может быть отключено еще больше телеканалов.
"Tet продолжает работать над тем, чтобы как можно скорее добавить широкий спектр контента, соответствующего различным интересам, уделяя особое внимание обеспечению доступности надежных международных и украинских новостных и информационных каналов. Например, уже добавлены украинские телеканалы "Украина 24" и "1+1 International", а также каналы "Дождь", CNN, "Настоящее время", UATV и другие на всех телевизионных платформах. Мы также на три месяца (в настоящее время до 31 мая) предоставим дополнительные пакеты телеканалов - абонентам интерактивного телевидения Helio - добавим все тематические пакеты, а абонентам наземного телевидения добавим пакет "Развлекательный". Пользователи Tet+ могут в любое время создать собственную линейку телеканалов, выбирая из всех доступных", - отметила она.
Таким образом, речи о каком-либо перерасчёте и в случае с Tet не идет.
Оператор кабельных сетей Livas так и не нашел времени, чтобы ответить на наш вопрос. При этом в соцсетях расходятся слухи, что именно они готовы делать перерасчёт по заявлению от потребителей. Но это информация пока не подтверждена. На своей странице в Facebook они только сообщили о том, что заменят 9 пропавших телеканалов другими. Если компания Livas все же свяжется с нами в ближайшее время, текст будет дополнен.
