Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Чт, 16. Апреля Завтра: Alfs, Bernadeta, Mintauts
Доступность

Клиенты Bite не могут бесплатно позвонить в Минздрав и его учреждения: почему?

Closeup portrait serious worried displeased businesswoman read bad news on smart phone holding mobile isolated grey wall office background. Negative human face expression, corporate executive emotion

Оказывается, жители Латвии, пользующиеся услугами мобильного оператора Bite, не могут бесплатно позвонить в такие учреждения как Министерство здравоохранения, Инспекция здоровья или Госагентство регионального развития. С такой проблемой столкнулся один из читателей "Латвияс авизе"  Петерис Вайшля и газета решила выяснить в чем дело.

Оказалось, что связью фиксированные номера этих учреждений обеспечивает фирма CSC Telecom. Почему же они идут по повышенному тарифу из сети Bite? 

Представитель министерства здравоохранения Анна Страпцане пояснила, что отдельные мобильные операторы в свои тарифные планы не включили бесплатное соединение с CSC Telecom. Но почему же тогда министерство заключило договор именно с этой фирмой? В министерстве на этот вопрос ответить не смогли, лишь заметив, что фирма выиграла конкурс в 2014 году, срок действия договора истекает в сентябре этого года, и при заключении нового договора этот аспект будет принят во внимание.

Пресс-секретарь Bite Карина Явтушенко сообщила, что компания заключила договор о межсоединении со многими операторами. А вот с CSC Telecom  - нет.  Почему? Это конфиденциальная информация. 

Впрочем, журналисты быстро выяснили, что у Bite лишь 5 договоров о межсоединении, тогда как, для сравнения, у CSC Telecom - 28, LMT - 18, Tele2 – 12.

Юрист CSC Telecom Вита Гонтаре-Ерофеева сообщила, что ее компания много лет пытается заключить договор с Bite - но безуспешно: "Представители Bite говорят нам, что и клиенты не жалуются на тарифный план, соответственно, они не собираются его менять".  

Все дело в том, что заключение договора о межсоединении означает дополнительные расходы для сети, из которой поступает звонок. Поэтому некоторые операторы ими и пренебрегают, пишет газета.  Только с прошлого года решением Совета по конкуренции операторам вменили в обязанность информировать своих клиентов о повышенном тарифе на звонки в сети, с которыми такого договора нет. До этого они узнавали об этим постфактум - получая счет.  По словам Гонтар_Ерофеевой, многие клиенты Bite из-за этого считали CSC Telecom какими то мошенниками, что подрывало репутацию фирмы. 

 

1 реакций
1 реакций
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

«Лес — это про Сибирь»: профессор экономики объяснил, на чём зарабатывать Латвии

Ассоциированный профессор Высшей стокгольмской школы экономики, как иностранец, проживший в Латвии шесть лет, обратил внимание на то, что Рига не может конкурировать со своими соседями - столицами других Балтийских стран. Потому что городом, по его словам, очень плохо управляют. Свое мнение он выразил в программе журналистов Ольги Князевой и Евгения Антонова "Акцент" на YouTube.

Ассоциированный профессор Высшей стокгольмской школы экономики, как иностранец, проживший в Латвии шесть лет, обратил внимание на то, что Рига не может конкурировать со своими соседями - столицами других Балтийских стран. Потому что городом, по его словам, очень плохо управляют. Свое мнение он выразил в программе журналистов Ольги Князевой и Евгения Антонова "Акцент" на YouTube.

Читать
Загрузка

Андрей Козлов: не боится ли Swedbank потерять клиентов после ограничения русского языка?

-Решение Swedbank с 21 мая отказаться от обслуживания клиентов на языках, не входящих в число языков Европейского союза, — это не техническое изменение и не вопрос оптимизации. Это осознанный шаг, последствия которого банк, судя по всему, недооценивает. Как предприниматель и политик, я не могу воспринимать эту ситуацию иначе как демонстративное игнорирование значительной части клиентов. Потому что за формулировкой про «языки ЕС» скрывается вполне конкретная реальность: фактический отказ от русского языка — второго по распространённости в Латвии, - комментирует Андрей Козлов, предприниматель.

-Решение Swedbank с 21 мая отказаться от обслуживания клиентов на языках, не входящих в число языков Европейского союза, — это не техническое изменение и не вопрос оптимизации. Это осознанный шаг, последствия которого банк, судя по всему, недооценивает. Как предприниматель и политик, я не могу воспринимать эту ситуацию иначе как демонстративное игнорирование значительной части клиентов. Потому что за формулировкой про «языки ЕС» скрывается вполне конкретная реальность: фактический отказ от русского языка — второго по распространённости в Латвии, - комментирует Андрей Козлов, предприниматель.

Читать

Тяжелобольная женщина терроризирует жителей Пурвциемса: и что им делать?

В Риге в районе Пурвциемс женщина уже давно терроризирует своих соседей неподобающим поведением и невыносимым шумом днем и ночью, сообщает телепрограмма "Без табу".

В Риге в районе Пурвциемс женщина уже давно терроризирует своих соседей неподобающим поведением и невыносимым шумом днем и ночью, сообщает телепрограмма "Без табу".

Читать

Новинки в правилах для безработных: как не лишиться пособия

Когда человек остается без работы, он может просить пособие по безработице. Но государственной помощи можно и лишиться. О правилах для тех, кто имеет статус безработного...

Когда человек остается без работы, он может просить пособие по безработице. Но государственной помощи можно и лишиться. О правилах для тех, кто имеет статус безработного...

Читать

«Все шло, как не надо»: Раймонд Паулс перенес операцию

Маэстро перенес операцию, сейчас его состояние стабильное. Об этом он сегодня рассказал журналистам, сообщает bb.lv.

Маэстро перенес операцию, сейчас его состояние стабильное. Об этом он сегодня рассказал журналистам, сообщает bb.lv.

Читать

«Потенциальные цели»: Москва опубликовала рижский адрес компании, производящей дроны для Украины

Министерство обороны России опубликовало список филиалов украинских компаний в Европе и зарубежных предприятий, якобы осуществляющих производство комплектующих дронов "для ударов по территории России". В ведомстве заявляют, что такие действия "все больше втягивают европейские страны в войну".

Министерство обороны России опубликовало список филиалов украинских компаний в Европе и зарубежных предприятий, якобы осуществляющих производство комплектующих дронов "для ударов по территории России". В ведомстве заявляют, что такие действия "все больше втягивают европейские страны в войну".

Читать

Это нормально в «Рими»? Рижанка — об удивительных ценах (ФОТО)

Рижанка по имени Карина поделилась в соцсетях своим недоумением. В разных магазинах сети "Рими2 она обнаружила один и тот же кофе по разным ценам.

Рижанка по имени Карина поделилась в соцсетях своим недоумением. В разных магазинах сети "Рими2 она обнаружила один и тот же кофе по разным ценам.

Читать