Врач — гуманная профессия. Надо очень любить людей, чтобы их лечить, - по крайней мере, в это так хочется верить. Однако на деле медицина - эта та сфера, на которую поступает, пожалуй, самое большое количество жалоб. В «Нашу тему» обратилась жительница Олайне, мама заболевшего мальчика, возмущенная до глубины души работой и отношением сотрудников главной детской больницы страны. Обеспокоенная здоровьем ребенка, женщина приехала в Ригу специально, чтобы получить консультацию у столичных врачей. Однако, по ее словам, встретила бездействие и равнодушие, рассказывает ТВ5. У восьмилетнего мальчика из Олайне поднялась температура. Мама вызвала доктора на дом. Тот заподозрил воспаление легких. Потом сдали анализ крови и сделали флюорографию. Местный врач остался недоволен результатами и посоветовал съездить в Ригу, чтобы «столичные светила» осмотрели маленького пациента. «Приехав туда, нас отправили в отделение, где мы просидели 2 часа, пока у нас взяли анализы крови и после к нам больше никто не подходил», - рассказала Инга. По словам женщины, в отделении не нашлось даже одеяла и подушки для ребёнка. Мальчика положили на голый матрас. Тем временем беспокойство нарастало. Остальные мамочки, видимо, от переизбытка эмоций, начали делиться своими впечатлениями. «Мамочка одна сказала, что ребенок лежит 20 минут, задыхается, и никто к нему не подходит. Она там кричала, сделайте хоть что-нибудь. Другая мамочка подходит, говорит, мы тут находимся уже 9 часов, она была с грудным ребенком», - вспоминает женщина. Инга не выдержала напряжения и решила, что с них хватит. «Отсидев 5 часов, в 12 ночи я пошла писать заявление о том, что буду забирать ребенка из больницы. После чего спустя 3 минуты пришел врач. Оказалось, что анализы уже давно были готовы, но они ничего не успевают делать, так как она якобы одна и в больнице больше никого нет», - рассказала мамочка. «Да, это факт, в Латвии врачей не хватает», - ответила на это заведующая отделением неотложной помощи Республиканской детской клинической больницы Вия Римша. Практически все снятые «Нашей темой» медицинские сюжеты заканчиваются резюме о том, что в стране существует серьёзная напряженка с врачами. Медики повально уезжают из страны из-за низких зарплат и несоизмеримых нагрузок. Это факт. Но с мнением мамы, что никому и дела не было до нездорового ребёнка, в больнице не согласны. «Мероприятия определенные производились, ребенок был осмотрен и произведены назначения в течение 5 часов, но нужно понимать, что детская клиническая больница одна, мы эксклюзивны, поэтому наплыв очень большой», - пояснила Римша. «В это зимнее время, когда начинается грипп, очереди будут длинными. Особенно в субботу и воскресенье, когда семейный врач не принимает. Поэтому даже в случае не очень серьёзных заболеваний родители повезут детей в стационар, и это продлит очередь. Конечно, мы понимаем состояние мамы, у которой заболел ребёнок, но такова ситуация и с этим надо считаться», - указала «Нашей теме» представитель Инспекции здравоохранения Иева Рабовича. В эту конкретную больницу привозят более ста детей в день. К тому же, по мнению медиков, родителям нужно понять одну простую вещь: ребёнок, у которого кашель и насморк, будет ждать приёма дольше, чем тот, чьей жизни существует реальная угроза. Сын Инги не был настолько здоров, чтобы после осмотра сразу отправиться домой, поэтому ему были назначены анализы. Поскольку ребёнка не планировалось оставлять в больнице на ночь, ему не были выданы постельные принадлежности. То есть, те самые подушка и одеяло. «Он уже достаточно большой, это не маленький грудной ребенок, который вполне может лечиться амбулаторно под наблюдением своего семейного доктора», - пояснила Римша. Именно это сейчас и происходит. Инга признается, что после этого случая она зареклась возить своих детей в больницу. И даже старшая дочка, которая также подхватила воспаление лёгких, будет лечиться дома. В целом в Инспекции здравоохранения хорошо оценивают качество медицинских услуг, которые предоставляются в нашей стране, но признают, что часто возникают проблемы коммуникационного характера: врач не рассказал или пациент не понял.