Видео
В мире
Там опубликовано сообщение с обещанием как можно скорее предоставить "подробное объяснение" произошедшего, причем все вопросы, а также вероятные споры между сторонами-участницами, предприятие собирается решать правовым путем.
Кроме того, компания призывает всех заинтересованных лиц соблюдать этику и не угрожать представителям туроператора.
Уже сообщалось, что застрявших в Испании детей, которых туроператор Fisom повез в лагерь серфинга в Португалии, попросили приготовиться к отъезду, чтобы в пятницу после обеда начать путь домой, в Латвию.
Представители центра защиты прав потребителей (PTAC) заявляют, что, учитывая большое расстояние и сложности с логистикой, планировалось, что автобусы испанской компании заберут пассажиров из кемпинга, где они сейчас находятся, в пятницу около 16:00.
На востоке Франции детей должны были встретить приехавшие из Латвии автобусы SIA Lux Express Latvia. Планируется, что дети вернутся в Латвию вечером во вторник, 13 августа.
Ранее также сообщалось, что страховая компания Balcia в четверг, 8 августа, получила четыре заявления от клиентов, чьи дети отправились в лагерь в Португалии, а организаторы пропали без вести и дети не могут добраться домой. Страховщик начал немедленно решать проблему, организовав для этих детей трансфер в аэропорт и полет домой.
По словам представителей Balcia, о ситуации немедленно были информированы МИД Латвии и PTAC. Была предложена поддержка в организации репатриационного рейса, чтобы остальные дети, которые не застрахованы в Balcia, как можно скорее вернулись в Латвию.
