Вот что написала Мадара:
"Добрый день, Latvijas pasts! Неужели может быть такое, что получение бабушкиной пенсии на основании доверенности, заверенной нотариусом, каждый месяц обходится в 5 евро пошлины и полчаса жизни, пока вы каждый раз заново скрупулезно (?) проверяете доверенность ?"
А так прокомментировали ситуацию в Latvijas pasts:
"Приветствуем, Мадара! Если доверенность не оформлена в Latvijas Pasts, необходимо проверить, действительна ли она. Чтобы оформить доверенность в Latvijas Pasts, пенсионер должен вместе с доверенным лицом прийти в любое почтовое отделение и сделать это. Тогда комиссионную плату взимать не будут и проверок не понадобится".
Странно как-то получается: доверенность, оформленная на почте, признается, а оформленная нотариусом ставится под сомнение. Причем возникает весьма неадекватная ситуация: пожилые люди обычно оформляют доверенности, если сами не могут справиться с житейскими делами, не выходят из дома или вообще прикованы к постели. А за то, что они не могут сами сходить на почту, их еще и наказывают ежемесячной платой за выдачу пенсии, причем еще и их близких унижают, заставляя ждать.
Как видно из комментария Latvijas pasts, в отличие от нотариуса, работники предприятия не готовы выехать к клиенту на дом для оформления доверенности.
Комментаторы считают, что Latvijas pasts нарушает не только этические, но и законодательные нормы: "По-моему, Latvijas pasts занимается беззаконием, так как доверенности, выданные нотариусом, являются публично достоверными. Это все равно, что требовать денег за проверку ID- карты".