Палова рассказала, что в социальных сетях ей постоянно пишут гадости. По ее мнению, болельщики должны принимать спортсменов с теми результатами, которые они в состоянии демонстрировать. «Давайте зайдем в Instagram немки [Ванессs Хинц], которая зашла в эстафете на штрафные круги. 50 комментариев — все положительные. Если бы мы что-то сделали, то сразу: сдохни, иди, не знаю, что сделай. У нас, наверное, народ такой злой», — посчитала биатлонистка.
В этом сезоне Кубка мира Павлова выступила только в эстафете на этапе в немецком Рупольдинге, где женская сборная России заняла 11-е место. Спортсменка не смогла отобраться в национальную команду перед началом сезона.
Российские биатлонисты не попадают в первую тройку на этапах Кубка мира с 14 декабря 2019 года. Тогда Александр Логинов завоевал серебряную медаль в гонке преследования на этапе в австрийском Хохфильцене.