Видео
В мире
Это решение призвано обеспечить бесперебойную работу портала и его стабильность в те моменты, когда поток пользователей превышает обычные показатели. Речь идёт о ситуациях, когда за короткое время резко возрастает число обращений к отдельным электронным услугам — чтобы избежать перегрузок и сбоев, посетителей временно будут направлять в так называемую виртуальную приёмную.
Виртуальная очередь будет не просто сдерживать поток — она предоставит пользователям информацию о прогнозируемом времени ожидания. В режиме реального времени можно будет увидеть, сколько человек сейчас в очереди и когда примерно откроется доступ к нужной услуге.
Система особенно пригодится летом, когда тысячи выпускников 9-х и 12-х классов будут заходить на портал для того, чтобы узнать результаты централизованных экзаменов, а абитуриенты — станут подавать электронные заявки на поступление в вузы. Такие пики посещаемости уже не раз вызывали технические сбои.
«Мы просим жителей проявить понимание и терпение, — говорит директор VDAA Йоренс Лиопа. — В зависимости от числа пользователей, ожидание в виртуальной очереди может занять некоторое время, но оно необходимо для бесперебойной работы системы».
Таким образом, государство пытается идти в ногу с цифровой эпохой, но одновременно напоминает: даже в интернете иногда нужно постоять в очереди.
